4G优化案例：VOLTE高掉话分析及优化案例v.docxVIP

VOLTE高掉话分析及优化案例

目录

概 述

.................................................................................................................................................................................2

掉话率定义公式 2

VOLTE通话信令 2

影响掉话率因素及对策 3

影响Volte掉话的原因类型 3

Volte掉话优化思路 3

高掉话优化案例 7

过覆盖掉话 7

模三干扰掉话 9

切换不及时掉话 11

伪基站干扰掉话 14

4.总结 26

VOLTE高掉话分析及优化案例

【摘要】本文描述了VOLTE掉话的定义，分析梳理VOLTE掉话的主要原因类别，已经给出相应的优化思路，最后结合日常优化处理掉话的案例进行了详细说明，以供参考。

【关键字】VOLTE掉话、过覆盖、模三干扰、伪基站

【业务类别】VoLTE

概述

掉话率定义公式

VoLTE掉话是指UE异常退出RRC_CONNECTED状态导致的连接中断，即：空口RRC连接不是终端主动发起的异常释放。

掉话率=（主叫掉话次数+被叫掉话次数）/（成功建立呼叫次数*2）

主叫主动挂机时，主叫未收到SIP_BYE-OK或被叫未发送SIP_BYE-OK，均计算一次掉话（不满足通话时长的OK回复，需人工判别）。

后台网管指标统计公式=

100*(ERAB_NbrReqRelEnb_1-ERAB_NbrReqRelEnb_Normal_1+ERAB_HoFail_1)/ERAB_NbrSuccEstab_1

VOLTE通话信令

VOLTE语音保持过程中可能会出现切换,通话结束后主叫上发BYE，收到网络BYE200，后去激活专载，最后RRC连接释放。

影响掉话率因素及对策

影响Volte掉话的原因类型

常见的VoLTE掉话主要有如下原因类型：

?覆盖问题;主要是弱覆盖；

?上行/下行（MOD3）干扰问题;

?邻区问题；

?切换参数问题；

?上/下行无线链路失步导致RRC重建；

?非正常去激活承载QCI1或QCI9；

?非正常上发BYE；

?BYE后流程问题；

?通话过程中主叫起呼被叫；

?IMS周期注册；

?其他问题（设备原因等）；

Volte掉话优化思路

从Volte掉话的具体原因可主要分为4种情况，分别为无线问题、终端问题、EPC问题以及端到端问题，梳理掉话问题的分析具体思路如下：

其中异频邻区漏配和4G-2G系统间邻区漏配或配置错误问题，需要重视并做好持续性优化。

终端问题

目前市面上的VOLTE终端已很丰富，不同的品牌终端对不同厂家的设置或版本都有要求。且在日常使用或在测试中，终端可能会出现卡机、吊死状态都会导致掉话。

问题类型

具体情况

解决策略

终端问题

终端使用中会出现死

机、吊死、卡屏等现象

检查手机设置

更换或重启终端

更新终端最新版本

无线问题

无线因素主要有覆盖问题、参数配置问题、以及基站问题。

覆盖问题

覆盖问题包括弱覆盖、过覆盖、重叠覆盖。VoLTE对覆盖要求更敏感，LTE网络较之2/3G网络频段更高，覆盖能力更弱。2.1G频段的覆盖能力仅为CDMA-1X覆盖能力的60%，深度覆盖效果更差，而大部分的话务发生在室内，如存在弱覆盖会严重影响用户体验。

弱覆盖问题除了天线调整、邻区重新配置、新建基站等硬手段外，相关参数优化也能起

到一定改善作用。对如下几个参数核查，如未达到建议值，则进行修改：

项目

参数英文名

现网值

弱覆盖场景参数修改

备注

最低接入电平

QRXLEVMIN

-124

-120

小区级

LTEA2测量事件（触发盲重定位

a2CriticalThresholdRsrp

-124

-120

LTE电平低于-124，启动盲重定向

导频功率

configuredOutputPower

40W

80W

功率修改需要支持的最大功率由

边缘功率提升

PA/PB

-3,1,

0,0

提升RS功率

重叠覆盖、过覆盖优化问题，进行如下优化方式：1、天馈调整，RF优化；

2、切换参数修改；

3、功率参数调整。

参数配置

邻区漏配，邻区定义错误，影响切换导致掉话。

多目标小区RRC重建功能：增加重建机会，有利于语音业务的建立成功率