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VoLTE丢包提升优化专题

【摘要】通过对无线移动网VoLTE相关参数的研究，加强Vo网络的基础，从而有效改善Vo

丢包率。为日后的TOP小区提供有效的优化思路

【关键字】VoLTE、丢包率优化、功能参数类

【业务类别】优化方法、VoLTE业务

一、原理背景

VoLTE即VoiceoverLTE，是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案，它基于IP多媒体子系统（IMS）网络，由IMS系统作为业务控制核心，与业务层的应用服务器和接入层的EPC相邻，并与固定IMS、固定和移动软交换实现业务互通。相对LTE，VoLTE系统架构新增IMS核心网，端到端优化，涉及到终端、接入网、传输、EPC、IMS等多个领域，涉及网元多、接口多，端到端问题定位需要各网元、接口协同分析优化。

VOLTE网络在LTE的基础上作出以下的改造：

IMS域：升级扩容IMSCore,新VoLTEAS等业务平台;

电路域：MSC改造支持eSRVCC功能；

用户数据：HLR/SAEHSS/IMS-HSS融合数据库；

信令网：建设可靠的DRA信令网；

分组域：EPC支持IMSAPN、QoS保证、SRVCC切换等；

PCC：PCRF支持VLTE的QoS控制；

4G无线接入网：TTIBundling,RLC分片ROHC头压缩半静态调度等；

承载网：支持IPv6/IPv4双栈；

支撑系统：计费、业务发放系统的改造。

相对于现有的2/3G网络，通过引入高清编解码等技术，Volte可拥有比2/3G语音服务更好的用户体验，其优势主要体现在下面2个方面：

高清语音和视频编解码的引入提升了语音通话质量以及更低的Volte接续时延；

Volte能充分利用LTE无线技术高频谱利用率、抗衰落性、高带宽、大容量的特点。从用户感知方面考虑，VoLTE相比数据的业务来说异常事件对用户感知影响会更大。

数据业务断线了用户感知不会显得特别明显，重新点击再次连接网络，而语音业务的接入失败、掉话或单通听不清等问题给用户的感知影响会非常大。所以VoLTE性能KPI的优化工作显得至关重要，VoLTE主要优化的性能KPI包括有网络的接入性能、网络的保持性能，语音通话的质量问题等等。

另外随着VoLTE功能的部署商用，用户对网络的整体语音服务质量要求不断提高，语音质量的好坏直接影响着用户对于运营商的选择。

面对快速增长的Volte用户，集团围绕“打得通、接的快、高质量、不掉话”四大VoLTE体验维度，从KQI、KPI、测试指标三个维度，建立VoLTE网络指标综合评估体系，全面评估VoLTE用户端到端网络质量情况。

当前VoLTE语音编码固定为23.85kbps，空口质量和小区重载等因素会引起丢包、时延和抖动现象等，从而严重影响用户感知。故“高质量”的要求成为本期精品网VOLTE优化的重点工作。

而VOLTE丢包直接影响VoLTE用户感知，VoLTE质差率也是丢包情况的直接表现。为了给用户提供更好的语音服务质量，应该最大程度的减少VOLTE丢包，降低VOLTE丢包率。

本期精品网主要着重从空口丢包率的优化入手，结合全国的优化经验，通过从空口的无线环境优化入手，论证目前各项功能、参数优化对丢包的影响，为全网的大规模推广VOLTE作出基础的支撑。

RTP丢包率的形成原因可能涉及终端、基站侧、核心网和传输网等，当网络流量越大、无线环境越差，影响就越明显，丢包率也就越大，丢失3个RTP包会吞掉1个字。

数据包差错丢包率（PacketErrorLossRate）定义了由发送端链路层ARQ协议处理的SDU没有成功到达相应的接收端高层的比例上限。QCI为1的VoIP语音的差错丢包率要求为10-2，QCI为5的IMS信令的差错丢包率要求为10-6。

仅考虑丢包的影响时，采用G.711编码方式，丢包率对语音的影响见下表：

丢包率

用户感受

0

语音清晰

达到5%

可以接收

10%

不能接收，听不清楚

丢包率与MOS关系如下：

二、分析思路

详细介绍方案实施的原因、技术原理、实施步骤、厂家兼容性（存在隐患）、执行情况

（参数脚本明细）等。

VOLTE语音感知质差最主要因素是丢包，通过前期试点发现，主要影响原因包括覆盖、切换、干扰、高负荷、重建、上行不平衡、故障等。其中参数类重点关注切换策略、邻区漏配、外部邻区配置一致性、功率控制等参数。丢包优化思路如下：

针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下：

三、功能