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- 2026-01-30 发布于四川
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2025年职业技能鉴定-邮政职业技能鉴定-邮政储蓄业务员历年参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、邮政储蓄业务员在办理存取款业务时,发现假币应当如何处理?
A.直接没收并销毁
B.当面加盖假币印章并按规定程序上缴
C.退还客户并告知风险
D.自行留存作为样本
2、邮政储蓄账户的密码连续输入错误多少次后账户会被锁定?
A.3次
B.5次
C.6次
D.10次
3、邮政储蓄活期存款的计息方式是?
A.按季结息
B.按月结息
C.利随本清
D.按年结息
4、办理个人存款证明业务时,客户需要提供什么材料?
A.身份证原件
B.银行卡
C.存款凭证
D.以上都是
5、邮政储蓄定期存款提前支取时利息如何计算?
A.按原定利率计算
B.按支取日活期利率计算
C.按原定利率的50%计算
D.不计利息
6、邮政储蓄业务中,大额现金支取需要提前预约的金额起点是?
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
7、邮政储蓄账户挂失后,补发新凭证需要等待的时间是?
A.当日可办理
B.3天后
C.7天后
D.15天后
8、邮政储蓄业务中,客户信息变更需要在哪里办理?
A.任意网点
B.开户网点
C.县级以上网点
D.网上银行
9、邮政储蓄卡的磁条信息被消磁后应如何处理?
A.继续使用
B.重新写磁
C.办理换卡手续
D.注销账户
10、邮政储蓄业务员在办理业务时发现客户身份证件过期,应如何处理?
A.继续办理业务
B.拒绝办理并要求更新证件
C.登记后办理
D.请示上级后办理
11、邮政储蓄业务员在办理个人存款业务时,客户身份证件有效期过期的,应当如何处理?
A.继续办理业务,事后补交有效证件
B.拒绝办理业务,要求客户提供有效身份证件
C.先办理业务,要求客户三日内补交有效证件
D.办理业务但需上级主管审批
12、邮政储蓄银行的活期储蓄存款按什么周期结息?
A.按月结息
B.按季度结息
C.按半年结息
D.按年结息
13、客户办理邮政储蓄卡密码挂失业务,挂失生效时间为?
A.立即生效
B.24小时后生效
C.3天后生效
D.7天后生效
14、邮政储蓄银行整存整取定期储蓄存款的最低起存金额为?
A.10元
B.50元
C.100元
D.1000元
15、客户在邮政储蓄网点办理大额现金取款业务,单笔超过多少金额需要提前预约?
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
16、邮政储蓄银行卡持卡人在ATM机上每日累计取款限额为?
A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.5万元
17、办理邮政储蓄账户冻结业务时,有权机关出具的冻结通知书应加盖什么印章?
A.经办人员私章
B.单位公章
C.财务专用章
D.发票专用章
18、邮政储蓄银行个人结算账户分为几类?
A.两类
B.三类
C.四类
D.五类
19、客户遗失邮政储蓄存单办理挂失业务,挂失手续费为?
A.免费
B.5元/笔
C.10元/笔
D.20元/笔
20、邮政储蓄银行对客户账户异常交易进行监控,单日累计交易金额超过多少需要报告?
A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元
21、邮政储蓄业务中,活期储蓄存款的起存金额为多少?
A.1元
B.10元
C.50元
D.100元
22、邮政储蓄整存整取定期储蓄存款的最短期限是多长时间?
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
23、邮政储蓄卡折合一账户中,同一客户最多可以开立几张绿卡?
A.1张
B.2张
C.3张
D.5张
24、邮政储蓄转账业务中,单笔转账限额最高为多少?
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
25、邮政储蓄挂失业务中,正式挂失的有效期为多长时间?
A.3天
B.5天
C.7天
D.永久有效
26、邮政储蓄异地存取款业务的手续费收费标准为?
A.按金额的1%收取
B.按金额的0.5%收取
C.按金额的0.1%收取
D.按固定金额收取
27、邮政储蓄大额取款业务中,单笔取款超过多少金额需要提前预约?
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
28、邮政储蓄教育储蓄属于哪种类型的储蓄产品?
A.活期储蓄
B.定期储蓄
C.定活两便
D.通知存款
29、邮政储蓄代收代付业务属于银行的哪种业务类型?
A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.表外业务
30、邮政储蓄个人存款账户实名制要求客户必须提供什么证件?
A.工作证
B.身份证件
C.学生证
D.驾驶证
二、多项选择题
下列各题有多个正确
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