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2025年全民数字素养与技能发展水平调查问卷

一、个人基本信息（请根据实际情况选择或填写）

1.您的年龄：

□18岁以下（含18岁）□19-30岁□31-45岁□46-60岁□61岁以上

2.您的性别：

□男□女□其他（请注明：________）

3.您的受教育程度：

□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科□硕士及以上

4.您的职业类型：

□学生□企业职员（含私营、外企等）□事业单位/公务员□自由职业者□务农/渔民□退休人员□其他（请注明：________）

5.您的常住地：

□一线城市（如北京、上海、广州、深圳）□新一线城市（如成都、杭州、武汉等）□二线城市□三线及以下城市□乡镇□农村

6.您日均使用数字设备（手机、电脑、平板等）的时长：

□1小时及以下□1-3小时□3-6小时□6-10小时□10小时以上

二、数字认知与意识

7.您对当前数字技术（如5G、人工智能、大数据、区块链等）的发展趋势：

□非常了解（能清晰描述至少3项技术的应用场景）□比较了解（能说出2项技术的基本概念）□一般了解（知道部分技术名称）□不太了解（仅听说过个别技术）□完全不了解

8.您认为数字技能对个人发展（如就业、学习、生活质量提升）的重要性：

□极其重要（是核心竞争力）□比较重要（影响关键机会）□一般（有一定帮助）□不太重要（可有可无）□完全不重要

9.您是否关注过“全民数字素养与技能”相关政策或宣传（如“数字中国”建设、社区数字课堂等）：

□经常关注（通过官方渠道主动了解）□偶尔关注（看到过相关报道）□听说过但未主动了解□完全没听说过

10.您对“数字工具”的理解范围（可多选）：

□基础设备（手机、电脑）□社交平台（微信、微博）□生活服务类应用（支付宝、美团）□生产工具（办公软件、设计软件）□新兴技术工具（AI绘图、智能语音助手）□其他（请注明：________）

11.您是否愿意为提升数字技能付费学习（如在线课程、线下培训）：

□非常愿意（愿意支付500元以上）□愿意（愿意支付100-500元）□一般（视内容价值决定）□不愿意（已有足够技能）□不愿意（经济或时间成本过高）

三、数字使用基础能力

（一）设备与基础操作

12.您能否独立完成以下数字设备操作（可多选，未使用过的请标注“未使用”）：

□手机/电脑系统更新□设备基础设置（如Wi-Fi连接、音量调节）□文件/照片分类存储与备份□多任务切换（如分屏、后台应用管理）□外接设备连接（如蓝牙配对、U盘读取）□未使用过相关操作

13.您使用数字设备时遇到操作问题的解决方式（按常用程度排序，1为最常用）：

（）自行搜索教程（如百度、小红书）

（）询问亲友/同事

（）联系官方客服

（）放弃操作

（）其他（请注明：________）

（二）信息获取与处理

14.您通常通过哪些渠道获取数字信息（可多选）：

□搜索引擎（百度、谷歌）□社交媒体（微信公众号、抖音）□新闻客户端（人民日报、腾讯新闻）□专业平台（知网、行业论坛）□短视频/直播（B站、快手）□其他（请注明：________）

15.您能否准确识别以下信息的真实性（每项单独选择）：

□社交媒体转发的“紧急通知”（如“某商品即将限购”）：

○总能识别（通过多渠道验证）○经常识别（凭经验判断）○偶尔识别（需他人提醒）○无法识别（常被误导）

□短视频中的“科普知识”（如“某食物致癌”）：

○总能识别○经常识别○偶尔识别○无法识别

□网络广告中的“效果展示”（如“某护肤品7天见效”）：

○总能识别○经常识别○偶尔识别○无法识别

16.您是否掌握信息整理与分析的基本方法（如用Excel分类数据、用思维导图归纳内容）：

□熟练掌握（能独立完成复杂分析）□基本掌握（能完成简单整理）□部分掌握（仅会个别工具）□未掌握（完全依赖他人）

（三）沟通与协作

17.您使用数字工具进行跨地域沟通的频率：

□每天多次（如视频会议、群聊）□每天1次□每周2-3次□每周1次及以下□从不使用

18.您是否熟悉以下协作工具的使用（可多选，未使用过的请标注“未使用”）：

□在线文档（腾讯文