2026年《护理管理学》考试复习题题库100道含答案【能力提升】.docxVIP

2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、护理人员排班时，首先应考虑的原则是？

A.满足患者护理需求

B.排班公平合理

C.提高工作效率

D.排班灵活调整

【答案】：A

解析：本题考察护理排班原则知识点。护理工作以患者为中心，排班的核心目标是保障护理质量，因此首要原则是满足患者护理需求（如病情观察、治疗护理、生活照护等）。排班公平合理是保障人员积极性的重要原则，但需在满足患者需求的基础上实现；提高工作效率侧重资源优化配置，灵活调整是应对突发情况的补充措施，均非首要考虑因素。答案选A。

2、在护理质量管理中，PDCA循环的核心阶段是？

A.计划阶段（Plan）

B.执行阶段（Do）

C.检查阶段（Check）

D.处理阶段（Act）

【答案】：B

解析：PDCA循环中，执行阶段（Do）是将计划转化为实际行动的关键环节，直接决定护理质量目标能否实现。计划阶段是基础但非核心，仅提供方向；检查阶段用于评估效果，处理阶段是总结改进，而执行阶段是质量提升的核心执行过程，只有有效执行才能确保质量管理落地。

3、护理人员绩效考核中，以岗位关键职责和任务为核心，通过量化指标评价绩效的方法是？

A.360度评价法

B.关键绩效指标法（KPI）

C.行为锚定评价法

D.目标管理法（MBO）

【答案】：B

解析：本题考察护理绩效考核方法知识点。关键绩效指标法（KPI）聚焦岗位核心职责，通过设定可量化的关键指标（如护理不良事件发生率、患者满意度等）评价绩效。360度评价法侧重多维度反馈，行为锚定评价法以行为描述为基础，目标管理法（MBO）强调目标制定与分解，均不符合“以关键职责为核心”的定义。因此正确答案为B。

4、护理管理的首要职能是以下哪项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

解析：本题考察护理管理基本职能知识点。护理管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制，其中计划是管理的首要职能，是确定护理目标、制定实现目标的策略和行动方案的过程，为后续组织、领导、控制等职能提供依据。组织职能是对人力、物力等资源进行合理配置；领导职能是激励和引导下属执行计划；控制职能是监督计划执行并纠偏，均以计划为前提。因此正确答案为A。

5、下列哪项属于护理质量的结构要素？

A.护理技术操作合格率

B.患者压疮发生率

C.护理人员专业培训次数

D.护理不良事件上报率

【答案】：C

解析：本题考察护理质量结构要素知识点。护理质量要素分为结构、过程、结果三类：结构要素是影响质量的基础条件（如人员素质、设施设备、培训资源等）；过程要素是护理操作过程中的质量指标（如操作合格率）；结果要素是服务效果的最终体现（如不良事件发生率、患者满意度）。选项C“护理人员专业培训次数”属于人员素质的保障措施，是典型的结构要素；A为过程要素，B、D为结果要素，故正确答案为C。

6、护理人员排班时，既能保证工作连续性又能灵活应对突发情况的原则是？

A.公平原则

B.满足需求原则

C.弹性排班原则

D.成本效益原则

【答案】：C

解析：本题考察护理排班原则知识点。护理排班需遵循多项原则：A公平原则强调工作量分配合理；B满足需求原则侧重员工个人需求；C弹性排班原则允许根据工作量、患者需求动态调整班次，既能保证连续性又能应对突发情况；D成本效益原则关注人力成本控制，与题目要求不符。因此正确答案为C。

7、根据赫茨伯格双因素理论，下列哪项属于护理管理中的“激励因素”？

A.合理的薪酬待遇

B.良好的工作环境

C.晋升与职业发展机会

D.和谐的同事关系

【答案】：C

解析：本题考察护理管理中的激励理论。赫茨伯格双因素理论中，“激励因素”是指能带来工作满意感的因素，如晋升机会、工作成就感、认可与责任等，C选项“晋升与职业发展机会”符合定义。A、B、D选项属于“保健因素”，仅能消除不满，无法激发工作积极性（如薪酬、工作环境、人际关系等）。

8、护理人员排班时应优先遵循的原则是（）

A.仅满足科室工作效率最高

B.公平合理，兼顾科室工作需求与护士个人合理需求

C.完全依据护士长个人排班偏好

D.优先满足护士个人兴趣爱好

【答案】：B

解析：本题考察护理人员排班的核心原则。排班需兼顾科室工作需求（如患者护理强度、护理质量要求）与护士个人合理需求（如合理休息、特殊情况调整），实现公平性与实用性的平衡。选项A“仅效率”忽视护士权益；选项C“个人偏好”违背公平原则；选项D“个人兴趣”与排班的功能性目标冲突。因此正确答案为B。

9、护理人员排班时，优先考虑的原则是？

A.公平性

B.满足患者护理需求

C.效率性

D.排班连续性

【答案】：B

解析：本题考察护理排班原则，