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公益讲座与志愿服务活动方案

一、活动背景与意义

（一）社会需求现状

社会快速发展，公众对知识获取、能力提升及社会参与的需求日益多元。，青少年群体面临学业压力、心理健康、职业规划等多重挑战，亟需专业引导；另，社区老年人存在数字技能鸿沟、健康管理需求，偏远地区教育资源匮乏问题依然突出。同时公众对公益服务的认知从“单向给予”向“双向赋能”转变，更希望通过参与志愿服务实现个人价值与社会价值的统一。

在此背景下，公益讲座作为知识传播与价值引导的重要载体，志愿服务作为实践转化与社会联结的有效途径，二者结合可形成“理论认知-实践体验-行为内化”的闭环，既能满足特定群体的精准需求，又能培养公众的社会责任感，推动形成“人人参与、人人共享”的公益生态。

（二）活动价值定位

知识普惠：通过专业讲座将优质教育资源下沉至社区、学校、偏远地区，打破地域与群体壁垒，实现知识的可及性与平等性。

能力赋能：针对青少年、老年人等群体的实际需求，提供技能培训、心理疏导等实用内容，提升其应对生活挑战的能力。

社会联结：以志愿服务为纽带，搭建志愿者、受益者、社区三方互动平台，促进不同群体间的理解与包容，增强社区凝聚力。

公益生态构建：通过“讲座+实践”模式，推动公益服务从“活动化”向“常态化”转型，形成可持续的公益项目运作机制。

二、活动目标

（一）总体目标

构建“知识传播-实践转化-社会影响”三位一体的公益服务体系，通过系列讲座与志愿服务活动，覆盖10个社区、5所学校、2个偏远地区，直接受益人数超2000人，培养500名具备专业素养的志愿者，形成可复制、可推广的公益服务模式，助力基层社会治理与公众素质提升。

（二）具体目标

公益讲座目标

开发6大主题系列讲座（青少年成长、老年数字赋能、社区治理、心理健康、传统文化、环保实践），每系列4-6期，全年开展30场以上。

讲座参与率达85%以上，参与者知识掌握度提升60%（通过前后测对比）。

培育20名本土讲师（含社区工作者、退休教师、行业专家），实现“自造血”式内容供给。

志愿服务目标

组建“青老互助”“社区治理”“文化传播”“环保行动”4支专业志愿服务队，志愿者年服务时长累计超2万小时。

开展“一对一”精准服务（如老年人手机教学、青少年学业辅导），覆盖300户特殊家庭。

建立“志愿者成长档案”，通过技能培训、实践认证，提升志愿者专业服务能力，留存率不低于70%。

社会影响目标

主流媒体报道10次以上，社交媒体话题阅读量超500万，形成良好社会反响。

与5家社区、3所学校、2家企业建立长期合作机制，整合资源支持公益项目持续开展。

三、活动主题与内容设计

（一）公益讲座主题体系

结合社会需求与资源优势，设计六大主题系列，每系列聚焦具体问题，采用“理论讲解+案例分析+互动体验”的立体化形式。

1.“阳光成长”青少年赋能系列

主题方向：学业压力管理、情绪调节、生涯规划、网络安全。

内容设计：

《如何与“考试焦虑”和解》：邀请心理学专家讲解焦虑认知模型，通过“情绪树洞”互动环节引导青少年表达压力，教授正念呼吸等缓解技巧。

《我的未来画像》：联合企业HR与高校职业导师，通过职业性格测试、行业体验分享，帮助初中生建立初步职业认知。

特色环节：设置“成长导师结对”，每10名青少年匹配1名志愿者（大学生或职场新人），提供3个月一对一跟踪辅导。

2.“智享银龄”老年数字关怀系列

主题方向：智能手机基础操作、防网络诈骗、在线医疗挂号、智慧社区服务。

内容设计：

《手机里的“便民生活”》：制作图文并茂的《老年人数字操作手册》，现场教学支付、健康码申领等功能，模拟“冒充客服诈骗”场景，提升防骗意识。

《健康“码”上知》：联合社区医院医生，讲解在线预约挂号、报告查询流程，提供“一对一”操作指导。

特色环节：开展“数字反哺”活动，组织青少年志愿者与老年人结对，每月开展2次“手机小课堂”，建立互助支持群。

3.“社区共治”居民参与系列

主题方向：业主委员会运作、社区矛盾调解、公共空间改造、垃圾分类实践。

内容设计：

《我的社区我做主》：邀请优秀业委会主任分享经验，通过“社区议事会”模拟，让居民参与讨论“小区停车位改造方案”。

《垃圾分类“新时尚”》：设置“垃圾分一分”互动游戏，讲解分类标准与资源化利用路径，组织居民参与社区垃圾分类桶值守实践。

特色环节：成立“社区观察团”，由居民代表、志愿者、社区工作者组成，定期调研社区问题，形成《社区治理建议书》提交居委会。

4.“心灵驿站”心理健康系列

主题方向：亲子沟通、压力管理、抑郁情绪识别、创伤后成长。

内容设计：

《“说”出爱，“听”见心》：通过角色扮演演示“非暴力沟通”四步法（观察-感受-需要-请求），邀请家庭现场参与沟通练习。

《情绪急救手册》：讲解心理危机识别信号，教授“情绪急救箱”工具（如倾