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房地产行业销售顾问业绩考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩

月度成交量

40%

5套

实际成交量达到目标值为满分，每少1套扣5分，最高扣至维度得分为0

成交金额

1000万元

实际成交金额达到目标值为满分，每少100万元扣4分，最高扣至维度得分为0

签约客户数

10个

实际签约客户数达到目标值为满分，每少1个扣3分，最高扣至维度得分为0

重点客户成交率

80%

实际成交率达到目标值为满分，每少5%扣2分，最高扣至维度得分为0

客户回访满意度

95分

客户回访评分达到目标值为满分，每少1分扣1分，最高扣至维度得分为0

客户开发

新增意向客户数

25%

20个

实际新增意向客户数达到目标值为满分，每少1个扣4分，最高扣至维度得分为0

有效客户转化率

60%

实际转化率达到目标值为满分，每少3%扣2分，最高扣至维度得分为0

客户推荐率

15%

实际推荐率达到目标值为满分，每少1%扣1分，最高扣至维度得分为0

线上渠道获客数

5个

实际线上渠道获客数达到目标值为满分，每少1个扣3分，最高扣至维度得分为0

客户档案完整度

100%

客户档案完整度达到目标值为满分，每少1%扣1分，最高扣至维度得分为0

团队协作

跨部门合作满意度

20%

90分

跨部门合作满意度评分达到目标值为满分，每少1分扣1分，最高扣至维度得分为0

团队任务完成率

95%

团队任务完成率达到目标值为满分，每少1%扣1分，最高扣至维度得分为0

团队活动参与度

100%

团队活动参与度达到目标值为满分，每少1%扣1分，最高扣至维度得分为0

知识分享次数

4次

实际知识分享次数达到目标值为满分，每少1次扣2分，最高扣至维度得分为0

团队冲突解决能力

优秀

团队冲突解决能力达到目标值为满分，评为良好扣2分，评为一般扣4分，评为差扣6分，最高扣至维度得分为0

职业素养

培训出勤率

15%

100%

培训出勤率达到目标值为满分，每少1%扣1分，最高扣至维度得分为0

合规操作达标率

100%

合规操作达标率达到目标值为满分，每少1%扣2分，最高扣至维度得分为0

客户投诉处理满意度

90分

客户投诉处理满意度评分达到目标值为满分，每少1分扣1分，最高扣至维度得分为0

个人品牌影响力

良好

个人品牌影响力达到目标值为满分，评为一般扣2分，评为差扣4分，最高扣至维度得分为0

行业知识更新频率

每月2次

行业知识更新频率达到目标值为满分，每少1次扣1分，最高扣至维度得分为0

本考核表旨在全面评估房地产行业销售顾问的业绩表现，通过四个维度对销售顾问的工作进行量化考核。请根据实际工作情况填写相关数据，并根据评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见