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医疗设备故障应急方案

一、总则

（一）目的与意义

医疗设备是保障医疗质量与患者安全的重要物质基础。为有效应对医疗设备突发故障，最大限度减少故障对临床诊疗工作的影响，保障患者生命安全，维护医疗秩序稳定，特制定本方案。本方案旨在建立一套科学、规范、高效的应急响应机制，确保在设备故障发生时，相关人员能够迅速反应、协同作战，采取有效措施，将损失降到最低。

（二）适用范围

本方案适用于本院所有在用医疗设备，包括但不限于诊断设备、治疗设备、监护设备、急救设备及辅助设备等在使用过程中发生的突发性故障。全院各临床科室、医技科室、设备管理部门及相关职能部门均须遵守本方案。

（三）基本原则

1.生命至上，安全第一：任何情况下，优先保障患者生命安全和医疗秩序稳定。

2.预防为主，常备不懈：加强设备日常维护保养，定期进行风险评估，提前做好应急准备。

3.统一指挥，分级负责：建立明确的应急指挥体系，各部门各司其职，密切配合。

4.快速响应，果断处置：故障发生后，迅速启动应急预案，采取有效措施控制事态。

5.规范有序，持续改进：应急处置过程应规范记录，事后进行总结分析，不断完善应急预案。

二、组织与职责

（一）应急领导小组

成立医疗设备故障应急领导小组，由分管副院长任组长，设备科科长任副组长，成员包括医务科、护理部、院感科、信息科、相关临床科室主任及设备科技术骨干。

*组长：负责全面指挥，决策重大事项，协调各部门资源。

*副组长：协助组长工作，负责具体应急方案的组织实施和日常管理。

*成员：根据职责分工，参与应急处置、技术支持、信息上报、后勤保障等工作。

（二）设备科应急小组

设备科为医疗设备故障应急处置的主要执行部门，应成立专门的应急小组。

*职责：接到故障报告后，迅速组织技术人员进行现场勘查、故障判断与维修；无法立即修复时，协调备用设备或联系厂家技术支持；负责应急设备的调配、维护和管理；记录故障处置过程，参与事后分析。

（三）临床科室职责

*负责本科室医疗设备的日常使用、保管和简单维护，发现故障及时报告。

*熟悉本科室常用设备的应急预案和替代流程。

*故障发生时，立即采取措施保障患者安全，积极配合设备科进行故障处置。

*参与本科室设备故障的事后分析与改进。

三、应急响应流程

（一）故障发现与报告

1.发现：临床操作人员在设备使用前、使用中或使用后发现设备异常、故障或安全隐患时，应立即停止使用该设备（除危及患者生命必须持续使用的情况外，并采取人工替代等应急措施）。

2.初步判断：操作人员对故障现象进行初步观察和简单判断，如电源是否正常、连接是否松动等。

3.报告：立即向本科室负责人或护士长报告，并同时拨打设备科维修电话（或通过院内指定报修系统）进行报修。报告内容应包括：设备名称、型号、所在科室、故障发生时间、故障现象、是否影响患者诊疗及患者安全状况等。

（二）应急评估与启动

1.设备科接到报修后，根据故障设备的重要程度、对患者诊疗的影响范围及紧急程度，进行初步评估。

2.对于一般故障，按常规维修流程处理。

3.对于可能或已经危及患者生命安全、严重影响正常医疗秩序的重大设备故障（如手术室关键设备、ICU监护设备、急救设备等），应立即启动本应急方案，并向应急领导小组副组长（设备科科长）报告。

（三）紧急处置与患者安全保障

1.患者优先：在任何情况下，确保患者安全是首要任务。科室医护人员应立即采取有效的替代诊疗措施或启用备用设备，保障患者治疗的连续性。

2.备用设备启用：对于有备用设备的科室，应立即检查备用设备状态，确认完好后迅速投入使用。设备科应协助备用设备的调配。

3.人工替代：对于暂无备用设备的，应立即启动人工操作流程或替代治疗方案，并向患者做好解释沟通工作。

4.患者转运：如故障导致本科室无法继续提供必要诊疗，且短期内无法修复或调配设备，应在确保患者安全的前提下，经医务科协调，将患者转运至有条件的科室进行治疗。

（四）故障排查与维修协调

1.设备科技术人员应在最短时间内到达现场，对故障设备进行详细检查和诊断。

2.内部维修：对于技术人员能够排除的故障，立即组织抢修。

3.外部支援：对于无法内部修复的故障，应立即联系设备生产厂家或授权维修服务商，明确告知故障情况及紧急程度，要求其尽快派员到场维修。同时，设备科应积极与厂家沟通，获取远程技术支持或临时备用设备支援。

4.维修过程记录：详细记录故障现象、排查过程、维修措施、更换部件、维修结果等信息。

（五）故障解除与恢复

1.故障设备修复后，设备科技术人员需对设备进行功能测试和安全检查，确认设备各项性能指标恢复正常后方可交付科室使用，并在维修记录上签字。

2.科室接收设备后，应