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2025年中医科工作总结及2026年工作规划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

作为中医科的一员，在2025年度中，我紧紧围绕医院的总体部署和科室发展目标，积极参与临床诊疗、科研协作、患者服务及团队建设等工作，确保各项任务高效推进并取得实质性的成果。

核心职责履行情况

本年度，我主要负责中医门诊、中医整体调理、特色治疗以及相关科研项目的支持工作。在门诊服务中，我坚持按照中医诊疗规范，结合患者体质及病证特点，及时调整用药方案，并注重医患沟通，提高患者满意度。

在特色治疗方面，积极参与中药熏蒸、针灸、推拿等非药物疗法的推广与应用，协助科室建立了一套完整的中医特色服务流程。同时，主动配合中医护理团队，推动中医护理技术的标准化与规范化，提升治疗效果。

此外，我承担了本年度部分科研课题的资料收集与分析工作，协助完成课题报告撰写与成果整理，并参与了科室科研团队的多场会议讨论，为推动中医科研发展提供了有力支持。

重点任务完成进度

2025年，科室重点推进了以下几个任务：

-建立中医特色病种诊疗流程并完成试点运行阶段

-推广中医辨证论治系统化管理服务模式

-协助完成“中医特色病房”建设并投入使用

截至目前，上述任务已完成，具体进度详见下表：

任务名称

完成情况

完成时间

备注

建立中医特色病种诊疗流程

完成

2025年6月

已进行流程试点运行，患者反馈良好

推广中医辨证论治系统化管理服务模式

完成

2025年9月

逐步覆盖门诊及住院患者，提升诊疗精准度

中医特色病房建设

完成

2025年11月

已正式投入使用，涵盖推拿、针灸、中医药浴等特色项目

日常工作执行情况

在日常工作中，我严格按照医院和科室的规章制度执行，确保医疗安全与服务质量。每月定期参与科室例会，汇报工作进展与存在问题，主动提出优化建议。

在出勤方面，全年出勤率保持在98%以上，无迟到、早退或旷工现象。同时，积极配合医院安排的夜间值班与节假日值班，确保患者随时都能获得中医诊疗服务。

在患者管理方面，本年度共接诊门诊患者3,120人次，住院患者180人次，服务满意度达95.6%。这得益于我在医患沟通与个性化治疗方面的持续努力，同时也得益于科室整体服务水平的提升。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

在2025年度，我参与了多项中医创新服务的实施与优化，尤其是在慢性病管理方面取得了一定成效。例如，通过建立“一病一策”的管理模式，结合中医体质辨识与饮食调养，协助优化了糖尿病、高血压等慢性病患者的中医治疗方案。

此外，我积极推动中医信息化建设，协助科室引入中医辨证论治信息系统，并参与系统功能测试、反馈优化及用户培训，有效提升了诊疗效率与数据管理能力。

重要项目或活动

本年度开展了多次中医健康讲座与义诊活动，包括“中医与养生”专题培训、社区中医科普活动以及针对老年慢性病患者的中医药健康管理服务。这些活动不仅提高了群众对中医的认知度，也为科室树立了良好的社会形象。

在团队建设方面，我参与组织了中医科内部技能比武和案例分享会，帮助团队成员互相学习、取长补短，进一步增强了团队的专业素养与协作能力。

获得的荣誉与认可

在2025年度，我所在的中医科团队荣获“市级中医特色示范科室”称号，并在医院年度综合考核中排名前三。个人也在科室评选中被评为“年度优秀员工”，并获得了医院给予的“中医特色服务先进个人”荣誉。

3.关键数据支撑

量化工作成果

以下为本年度中医科部分工作的量化数据：

项目名称

完成数量

完成率

备注

门诊接诊人次

3,120

100%

涵盖中医内科、针灸科等多个专科

住院接诊人次

180

100%

主要为慢性病患者及术后恢复性患者

中医特色治疗实施次数

2,450次

92.6%

包括针灸、推拿、中药熏蒸等

患者满意度调查

95.6%

上升5.8个百分点

比2024年提升幅度明显

科室大讲堂举办场次

8场

100%

覆盖中医经典、辨证论治、诊疗技术等多个方面

质量指标完成情况

为了确保患者诊疗质量，科室在本年度对诊疗质量进行了定期评估与改进，主要质量指标如下：

质量指标

达标情况

得分

备注

门诊患者平均等候时间

≤30分钟

85分

通过优化排班与分诊流程提升

特色治疗操作规范符合率

98.3%

96分

通过系统培训每周考核一次

医疗文书书写规范率

95.5%

92分

医务科定期抽查并点评

患者随访满意度

92.8%

90分

每月开展患者随访并记录反馈

效率提升数据

在效率提升方面，通过引入信息化系统和优化诊疗流程，我科工作效率明显提高。具体效率数据如下：

项目

提升前

提升后

提升幅度

备注

门诊患者诊疗平均时间

45分钟

32分钟

28.9%

通过流程优化与分诊系统支持

住院患者中医干预覆盖率

75%

92%

17%

针