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物业管理与客户服务综合能力测试卷.docVIP

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  • 2026-01-31 发布于浙江
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物业管理与客户服务综合能力测试卷.doc

    物业管理与客户服务综合能力测试卷

    一、判断题

    1.绿化养护浇灌时，严禁水朝向带电设备。

    A.正确

    B.错误

    答案：A

    2.根据《中华人民共和国劳动法》规定，女职工在孕期可以解除劳动合同。

    A.正确

    B.错误

    答案：B

    3.关于入住管理的注意事项主要包括：因故未能按时办理入住手续的，可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理。

    A.正确

    B.错误

    答案：A

    4.我国内地第一家物业管理公司是1981年成立的。

    A.正确

    B.错误

    答案：A

    5.每一种具体职业，都有它独特的不同于其他职业道德的内涵。

    A.正确

    B.错误

    答案：A

    6.根据《购物中心物业消防管理工作指引》

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