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iata考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.国际航空运输协会（IATA）的缩写是什么？()

A.ICAO

B.ICA

C.IATA

D.ATA

2.以下哪个不是IATA的成员类型？()

A.航空公司

B.机场

C.航空公司集团

D.航空维护公司

3.IATA发行的三字代码通常用于表示什么？()

A.航空公司

B.机场

C.航空器型号

D.航空服务

4.IATA的票证系统主要用于处理什么？()

A.航空货物

B.航空票务

C.航空维修

D.航空餐饮

5.IATA的电子票证系统（E-Ticket）首次推出是在哪一年？()

A.1987年

B.1990年

C.1995年

D.2000年

6.IATA的航空运价手册（Tariff）包含了哪些内容？()

A.航空公司信息

B.航空票价信息

C.航空政策规定

D.以上都是

7.IATA的航班号由哪两部分组成？()

A.航空公司代码和目的地机场代码

B.航空公司代码和航班号

C.航空公司代码和起飞机场代码

D.航空公司代码和航班日期

8.IATA的机场代码通常由几位字符组成？()

A.1位

B.2位

C.3位

D.4位

9.IATA的行李规定中，每位乘客的免费行李额是多少？()

A.20公斤

B.30公斤

C.40公斤

D.50公斤

10.IATA的旅客服务标准中，对航班延误的处理时间有哪些规定？()

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

二、多选题(共5题)

11.IATA的票证系统（PSS）主要服务于哪些行业？()

A.航空公司

B.旅行社

C.机场

D.航空维修

12.以下哪些是IATA的行李规定中允许随身携带的物品？()

A.笔记本电脑

B.手提包

C.鞋子

D.航空汽油

13.IATA的航班时刻表（ATC）中包含了哪些信息？()

A.航班号

B.航班时刻

C.机场代码

D.航空公司名称

E.航班类型

14.IATA的航空运价手册（Tariff）中的运价类型有哪些？()

A.基础运价

B.团体运价

C.优惠运价

D.固定运价

E.非销售运价

15.IATA的旅客服务标准中，对航班延误的补偿有哪些规定？()

A.提供餐食和水

B.提供住宿和交通

C.提供通讯服务

D.提供精神慰藉

E.提供经济补偿

三、填空题(共5题)

16.IATA的三字代码通常用于表示__机场__。

17.在IATA的票证系统中，旅客的姓名通常会被记录为__姓氏__和__名字__。

18.IATA的航空运价手册（Tariff）中，__基础运价__是指航空运输最基本的价格。

19.IATA的航班号由__二字代码__和__三位数字__组成。

20.当航班发生延误或取消时，IATA的旅客服务标准规定，航空公司应在__2小时内__向旅客提供必要的帮助。

四、判断题(共5题)

21.IATA的三字代码和二字代码都是唯一的，不会重复。()

A.正确B.错误

22.IATA的票证系统（PSS）仅适用于航空公司内部使用。()

A.正确B.错误

23.在航班延误时，所有乘客都有权获得全额退款。()

A.正确B.错误

24.IATA的航空运价手册（Tariff）是公开的，任何人都可以购买。()

A.正确B.错误

25.IATA的旅客服务标准是全球统一的，所有航空公司都必须遵守。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是IATA的电子票证系统（E-Ticket）？它有什么优势？

27.IATA的航空运价手册（Tariff）中的运价是如何分类的？

28.IATA的航班时刻表（ATC）是如何编写的？它对航空公司的运营有何意义？

29.IATA的旅客服务标准中，对于航班延误的旅客有哪些基本权益保障？

30.为什么航空公司会加入IATA？加入IATA对航空公司有什么好处？

iata考试试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】国际航空运输协会的英文全称是InternationalAirTransportAssociation，其缩写为IATA。

2.【答案】D