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2026年学校信访工作计划

2026年学校信访工作以维护师生合法权益、促进校园和谐稳定为核心目标，聚焦“源头预防、精准办理、闭环管理、质效提升”主线，围绕制度优化、流程再造、队伍赋能、重点攻坚四大维度系统推进，着力构建“预防-受理-办理-反馈-整改”全链条工作体系，切实将信访工作转化为联系师生、服务师生的重要纽带，为学校高质量发展营造良好环境。

一、强化制度保障，构建规范高效的工作机制

（一）完善制度体系。以《信访工作条例》为基准，结合学校实际修订《XX学校信访工作管理办法》，重点细化接访登记、分类处置、限时办理、结果反馈、督查督办等关键环节操作细则。建立“首问负责制”，明确首位接访人员为第