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2025年清明节网上祭扫平台使用协议

合同编号：__________

2025年清明节网上祭扫平台使用协议

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确用户与网上祭扫平台服务提供者之间的权利与义务，规范网上祭扫平台的使用行为，保障双方的合法权益，促进文明、和谐的网络祭扫活动。

第二条适用范围

本协议适用于所有使用网上祭扫平台提供的服务（以下简称“服务”）的个人或单位（以下简称“用户”）。用户通过注册、登录或使用平台任何功能前，均视为已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务提供者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第四条平台定义

本协议所称“网上祭扫平台”是指由服务提供者运营的，通过互联网提供在线祭扫、纪念、缅怀等服务的电子化平台。平台提供的服务包括但不限于建立纪念页面、上传纪念品照片、发布祭文、在线献花、播放哀乐等。

第二章用户注册与身份验证

第五条注册要求

用户使用本平台服务前，必须通过实名注册。注册时，用户需提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。用户有义务保证所提供信息的真实性，如因信息不实导致的一切后果，由用户自行承担。

第六条身份验证

为保障用户信息安全及平台正常运营，服务提供者有权对用户身份进行验证。验证方式包括但不限于手机验证、身份证验证、人脸识别等。用户应积极配合并按要求提供相关资料，否则可能影响服务的正常使用。

第七条账户安全

用户对注册账户及其密码负有唯一责任。用户应妥善保管账户信息，如因用户原因导致账户被盗用或信息泄露，服务提供者不承担任何责任。用户发现账户异常时，应及时联系服务提供者处理。

第三章服务内容与使用规则

第八条服务内容

服务提供者向用户提供以下服务：

（一）建立和定制个人或家族纪念页面，包括上传照片、录制视频、撰写祭文等；

（二）提供在线献花、点烛、烧纸等虚拟祭扫功能；

（三）提供在线播放哀乐、诵读祭文等服务；

（四）提供祭扫活动预约、组织等服务；

（五）其他与网上祭扫相关的增值服务。

第九条使用规则

用户在使用平台服务时，应遵守以下规则：

（一）不得发布任何违反国家法律法规的内容，包括但不限于暴力、色情、迷信等；

（二）不得侵犯他人名誉权、隐私权等合法权益；

（三）不得利用平台从事任何商业活动，包括但不限于广告推广、商品销售等；

（四）不得干扰平台正常运营，包括但不限于恶意攻击、占用资源等；

（五）尊重他人祭扫活动，不得恶意评论或干扰他人纪念页面。

第十条服务变更

服务提供者有权根据实际情况调整服务内容、价格、规则等，但应提前通过平台公告或其他合理方式通知用户。用户在收到通知后，可选择继续使用或停止使用服务。

第四章用户权利与义务

第十一条用户权利

用户享有以下权利：

（一）免费或付费使用平台提供的网上祭扫服务；

（二）对个人纪念页面进行定制和管理；

（三）要求平台保护个人隐私和信息安全；

（四）对平台服务提出意见和建议；

（五）在符合平台规则的前提下，自由发布祭扫相关信息。

第十二条用户义务

用户应履行以下义务：

（一）遵守国家法律法规及平台使用规则；

（二）保证所发布信息的真实性，不得误导他人；

（三）妥善保管账户信息，不得泄露给他人；

（四）配合平台进行身份验证和其他管理工作；

（五）对因个人原因导致的损失自行承担责任。

第五章知识产权与隐私保护

第十三条知识产权

平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、软件等，均受知识产权法律法规保护。用户在使用平台服务时，不得侵犯服务提供者的知识产权，不得擅自复制、传播或用于商业用途。

第十四条隐私保护

服务提供者承诺保护用户的个人信息安全，未经用户同意，不得向任何第三方泄露。用户在注册和使用过程中提供的个人信息，仅用于提供和改进服务，不得用于其他用途。用户应妥善保管个人信息，避免泄露给他人。

第十五条免责声明

服务提供者不对用户因使用平台服务而产生的任何直接或间接损失承担责任，包括但不限于信息泄露、财产损失等。用户应自行承担使用平台服务的风险。

第六章争议解决与协议终止

第十六条争议解决

任何一方在本协议履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务提供者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合，提供相关证据材料。

第十七条协议终止

本协议在以下情况下终止：

（一）用户主动申请终止服务的，经服务提供者确认后，协议终止；

（二）用户违反本协议规定，经服务提供者书面通知后仍不改正的，协议终止；

（三）服务提供者因