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2025年职业资格导游资格证政策与法律法规-全国导游基础知识参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、2025年导游资格证考试报名条件中，学历要求为（）。

A.高中毕业

B.中等专业学校毕业

C.大专或本科毕业

D.中职以上文化程度

2、2025年导游资格证考试包含的必考科目是（）。

A.导游实务与旅游地理

B.政策法规与导游基础知识

C.突发事件处理与职业道德

D.导游讲解技巧与合同管理

3、导游继续教育每两年至少完成多少学时（）。

A.24

B.36

C.48

D.60

4、导游在突发事件中应优先采取的原则是（）。

A.经济损失最小化

B.游客满意度优先

C.安全第一

D.快速恢复行程

5、《中华人民共和国旅游法》正式实施的时间是（）。

A.2012年1月1日

B.2013年10月1日

C.2014年6月1日

D.2015年9月1日

6、导游证的有效期通常为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.永久有效

7、游客投诉处理的最长期限为（）。

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

8、导游职业道德的核心要求是（）。

A.效益最大化

B.诚信服务

C.竞争优先

D.时效优先

9、导游讲解内容中必须包含（）信息。

A.景点票价

B.历史文化背景

C.商家推荐

D.个人观点

10、根据《旅游法》，旅行社与游客签订合同终止的情形包括（）。

A.游客单方面违约

B.不可抗力导致无法履行

C.旅行社破产

D.游客中途退团

11、2025年导游资格证继续教育周期调整为多少年？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

12、导游在突发事件中应优先采取的应急措施是？

A.立即报警

B.疏散游客

C.联系旅行社

D.记录现场

13、全国导游基础知识中关于文物讲解的核心要求是？

A.使用方言

B.引用网络用语

C.遵守一讲二看三禁止原则

D.全程讲解

14、导游证有效期由原几年延长至？

A.2→3年

B.3→5年

C.5→7年

D.无变化

15、导游服务中三书一证不包括？

A.行程单

B.安全须知

C.合同

D.健康证明

16、导游带团时发现游客违规拍摄文物，应首先？

A.制止拍摄

B.要求删除

C.立即上报

D.解释法规

17、全国导游基础知识中三特服务不包括？

A.特色讲解

B.特色餐饮

C.特色交通

D.特色购物

18、2025年导游继续教育中新增必修课程是？

A.急救技能

B.智能景区导览

C.法律更新

D.外语强化

19、导游投诉处理流程中，核实情况应耗时？

A.24小时内

B.3个工作日

C.5个工作日

D.无时限

20、全国导游基础知识中四品指的是？

A.品质

B.品种

C.品牌

D.品质、品种、品牌、特色

21、根据2025年新版《导游服务规范》，导游讲解中禁止提及的内容是？

A.本地历史传说

B.景区未公开的考古发现

C.现行法律法规条文

D.文物保护警示标识

22、2025年导游资格证考试新增的必修课程不包括？

A.突发公共卫生事件处置

B.人工智能导游替代风险

C.传统节气民俗讲解技巧

D.网络舆情应对策略

23、导游与游客签订的旅游合同应备案的时限是？

A.行程开始前3日

B.行程开始前1日

C.行程结束后7日内

D.无需备案

24、导游证补办申请需提交的官方文件不包括？

A.身份证明复印件

B.近期体检报告

C.原导游证遗失声明

D.单位出具的从业证明

25、景区讲解中关于宗教场所描述错误的是？

A.尊重宗教信仰自由

B.禁止使用宗教术语

C.讲解宗教历史发展

D.禁止拍摄宗教造像

26、导游服务费收取上限依据的法规是？

A.《价格法》第14条

B.《旅游服务质量规范》

C.《导游服务合同示范文本》

D.《导游证管理办法》

27、导游遭遇游客辱骂时的正确处置方式是？

A.立即报警处理

B.要求全程录像取证

C.向旅行社负责人报告

D.自行和解并签字确认

28、导游证有效期为？

A.2年

B.3年

C.5年

D.永久有效

29、导游讲解中涉及文物修复的内容必须？

A.经省级以上文物部门审核

B.使用专业术语讲解

C.禁止涉及修复过程

D.每讲解10分钟休息1次

30、导游服务中禁止向游客提供的商品是？

A.正版文化书籍

B.景区指定纪念品

C.非食用类仿制品

D.需实名登记的食品

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、2025年导游证考试新增的