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2026年网站服务数据删除合同样本

本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（用户）：[用户名称]，身份证号码：[用户身份证号码]，联

系地址：[用户联系地址]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：

[用户电子邮箱]。

乙方（网站服务提供方）：[服务商名称]，统一社会信用代码：

[服务商统一社会信用代码]，联系地址：[服务商联系地址]，联系电

话：[服务商联系电话]，电子邮箱：[服务商电子邮箱]。

鉴于甲方使用乙方提供的网站服务（以下简称“网站服务”），并

希望乙方根据其要求删除其在网站服务中存储的个人数据（以下简称

“个人数据”），甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1网站服务指乙方通过其运营的网站或平台向用户提供的服务，

包括但不限于信息发布、在线交易、用户注册、数据存储等。

1.2个人数据指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然

人有关的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、电

子邮箱、住址、财产状况等。

1.3数据删除请求指用户要求乙方删除其个人数据的书面请求。

1.4数据删除证明指乙方向用户提供的证明其已删除用户个人数据

的文件或记录。

1.5法律法规指适用于本合同的数据保护相关法律法规，例如中国

的《个人信息保护法》等。

第二条数据删除的范围和条件

2.1数据删除范围：乙方应根据甲方的请求，删除甲方在网站服务

中存储的个人数据，包括但不限于甲方在网站的注册信息、交易记

录、浏览记录等。乙方在删除数据时，应遵守相关法律法规的规定，

对于法律法规要求保留的数据，乙方应停止使用并妥善保管。

2.2数据删除条件：

(1)甲方必须是所请求删除的个人数据的主体。

(2)甲方必须提供有效的身份证明和身份验证信息，包括但不

限于身份证号码、密码、动态验证码等。

(3)甲方的删除请求必须明确、具体，指向特定的个人数据。

(4)甲方的删除请求必须符合相关法律法规的规定，例如，甲

方不得要求删除法律、行政法规规定应当保存的个人信息。

第三条数据删除的流程

3.1申请提交：甲方可以通过以下方式之一提交数据删除请求：

(1)通过乙方网站提供的删除申请表单提交。

(2)向乙方客服部门发送电子邮件。

(3)通过客服电话口头提出申请，并后续通过电子邮件或短信

确认。

甲方提交删除申请时，应提供其身份信息和个人数据的详细信

息。

3.2身份验证：乙方在收到甲方的数据删除请求后，应立即对甲方

的身份进行验证。乙方有权要求甲方提供必要的身份证明和身份验证

信息，以确认甲方是所请求删除的个人数据的主体。乙方应采取合理

的安全措施保护甲方的身份信息。

3.3数据处理：乙方在验证甲方身份后，应立即开始处理数据删除

请求。乙方应记录甲方提交删除请求的时间、方式、内容等信息，并

采取技术措施定位并删除甲方请求删除的个人数据。

3.4数据验证：乙方在完成数据删除操作后，应进行数据验证，以

确保甲方请求删除的个人数据已被彻底删除。乙方可以通过技术手段

检查数据库、日志文件等，确认相关数据不再可访问或存在。

3.5确认通知：乙方在完成数据删除操作并验证无误后，应通过电

子邮件或短信向甲方发送数据删除确认通知。确认通知应包含数据删

除的时间、方式、范围等信息，并作为乙方已履行数据删除义务的证

明。

第四条数据删除的时限

4.1乙方应在收到甲方有效的数据删除请求后七个工作日内完成数

据删除操作。乙方在处理复杂或涉及大量数据的删除请求时，有权与

甲方协商延长处理时限，但延长时间不应超过十个工作日。

第五条数据删除的保障措施

5.1安全保障：乙方在数据删除过程中，应采取必要的安全保障措

施，包括但不限于数据加密、访问控制等，以防止数据泄露、篡改或

丢失。

5.2日志记录：乙方应记录数据删除操作的详细日志，包括请求时

间、操作人、操作内容、操作结果等信息，并保存至少三年。日志记

录可以作为乙方履行数据删除义务的证据。

5.3不可恢复性：乙方删除个人数据后，应确保所删除的数据不可

恢复。乙方不得将已删除的数据用于任何其他目的，也不得向任何第

三方提供。

第六条违