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2025贵州省招聘社区工作者复习重点试题(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，应当优先考虑的是？()

A.个人利益

B.领导要求

C.社区整体利益

D.同事建议

2.社区工作者在开展工作时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.单方面传达信息

B.强调权威地位

C.倾听居民意见

D.忽视居民反馈

3.以下哪项不属于社区工作者在处理社区事务时应遵循的原则？()

A.公开透明

B.实事求是

C.追求个人利益

D.维护居民权益

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种做法有助于提升居民参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.强制居民参与

C.征求居民意见

D.忽略活动效果

5.社区工作者在遇到居民投诉时，以下哪种处理方式最为恰当？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.偏袒一方，压制另一方

C.倾听投诉，公正处理

D.延迟处理，拖延时间

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是错误的？()

A.热情服务

B.耐心倾听

C.追求效率，忽视细节

D.尊重居民

7.以下哪项不属于社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.专业知识

D.财务管理能力

8.社区工作者在处理邻里纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视纠纷，不闻不问

B.偏袒一方，加剧矛盾

C.公正调解，促进和解

D.拖延处理，逃避责任

9.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最为合适？()

A.单方面传授知识

B.忽视居民需求

C.结合居民需求，开展活动

D.不求实效，只重形式

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.热爱社区工作

C.丰富的专业知识

D.良好的组织协调能力

E.较强的自我管理能力

11.以下哪些措施有助于提高社区居民的环保意识？()

A.定期开展环保知识讲座

B.组织社区环保志愿服务活动

C.建立社区环保奖励机制

D.加强社区环境监管

E.举办环保主题文化活动

12.社区工作者在处理社区纠纷时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.依法依规

C.尊重当事人

D.积极调解

E.维护社区和谐

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些活动有助于促进社区凝聚力？()

A.社区运动会

B.文化节庆活动

C.社区论坛

D.志愿服务活动

E.社区教育讲座

14.以下哪些因素会影响社区工作者的工作效果？()

A.社区居民的需求和期望

B.社区资源的支持程度

C.社区工作者个人的能力和素质

D.社区治理结构的完善程度

E.社会政策和法规的导向

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，必须坚持以人为本，始终把服务社区居民的合法权益放在首位。

16.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则之一是坚持民主集中制。

17.社区工作者在开展社区服务时，应重点关注弱势群体，提供针对性的帮助。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分调动居民的积极性，鼓励居民参与。

19.社区工作者在履行职责时，应严格遵守国家法律法规和社区规章制度。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民矛盾时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区工作时，可以完全依照自己的意愿进行。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在遇到居民投诉时，应当立即给出答复，无论问题是否复杂。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务居民时，可以忽视自己的工作职责。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡工作与居民需求的矛盾？

26.如何提高社区居民对社区工作的参与度和满意度？

27.在社区治理中，如何处理邻里纠纷？

28.社区工作者在开展社区教育时，应重点关注哪些方面？

29.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的安全性和有效性？

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