培训师培训技巧课件.pptxVIP

第一章培训师培训的重要性与基础认知第二章培训师专业能力模型构建第三章培训课程开发实战技巧第四章培训交付现场呈现技巧第五章培训效果评估与改进1

01第一章培训师培训的重要性与基础认知

培训师培训的价值现状培训师培训的经济效益某制造企业通过培训师培训，新产品培训周期从60天压缩至25天优秀培训师能带动团队学习氛围，某银行试点显示知识分享量提升5倍外训师能将企业价值观传递给客户，某IT公司外训师口碑提升后客户续约率增加22%技术迭代压力、多元化需求、跨文化障碍等问题培训师培训的文化影响培训师培训的品牌效应培训师培训的挑战3

培训师培训的核心要素技能维度能力框架素养维度能力框架涵盖7项核心技能，需量化考核情绪智力需达120以上，比普通员工高出35个百分点4

培训师培训的ROI分析间接经济效益ROI计算方法组织文化塑造、品牌影响力等提供详细的ROI计算公式和案例5

培训师培训的挑战与应对应对策略：采用混合式教学线上线下结合使培训覆盖率从58%提高到92%应对策略：建立反馈闭环某快消品牌实施培训后72小时反馈机制，问题解决率提升75%挑战应对工具提供应对挑战的工具和模板挑战应对案例分享分享不同行业的挑战应对案例挑战应对评估标准提供挑战应对的评估标准和工具6

02第二章培训师专业能力模型构建

能力模型的建立逻辑能力模型的应用提供能力模型的应用案例和案例分享能力模型的评估提供能力模型的评估方法和工具能力模型的培训提供能力模型的培训计划和培训资源能力模型的发展提供能力模型的发展路径和发展策略能力模型的案例分享分享不同行业的能力模型案例8

知识维度能力框架知识维度能力模型展示知识维度能力模型的图表，帮助培训师全面了解知识维度能力知识维度能力提升路径提供知识维度能力提升的培训计划和学习资源知识维度能力评估标准提供知识维度能力的评估标准和工具知识维度能力案例分享分享不同行业的知识维度能力案例知识维度能力发展策略提供知识维度能力的发展路径和发展策略9

技能维度能力框架表达技能互动技能包括语言清晰度、语速控制等包括提问覆盖率、互动频率等10

素养维度能力框架韧性包括压力管理、情绪调节等展示素养维度能力模型的图表，帮助培训师全面了解素养维度能力提供素养维度能力提升的培训计划和学习资源提供素养维度能力的评估标准和工具素养维度能力模型素养维度能力提升路径素养维度能力评估标准11

03第三章培训课程开发实战技巧

课程开发的生命周期目标设计设计3种知识测试（如前测后测对比）执行3D开发检查清单组织2场封闭式试讲（含学员反馈机制）柯氏四级评估法落地内容开发交付准备效果评估13

需求分析深度解构学员需求设计2场焦点小组访谈（如理想培训问卷）包括业务分析、岗位分析、学员分析等方法包括ROI计算模板、能力素质模型、学习风格测试等工具需求收集-分析-验证-输出四个步骤分析方法分析工具分析流程14

课程设计创新方法设计模板提供课程大纲模板、学习活动矩阵、教具清单等模板设计原则70-20-10法则、神秘提问法等原则设计工具提供设计工具和模板设计方法提供设计方法和方法论设计案例分享分享不同行业的课程设计案例15

课程开发质量保障质量工具改进机制提供质量检查清单、质量控制矩阵等工具提供改进机制和优化方法16

04第四章培训交付现场呈现技巧

现场呈现的五大支柱包括提问覆盖率、互动频率等内容呈现力包括语言清晰度、语速控制等应变能力包括处理突发状况的能力互动设计力18

开场控场实战技巧开场控场力互动设计力包括3分钟开场模型（如故事+提问组合）包括提问覆盖率、互动频率等19

互动设计实战技巧形式维度设计4种混合式模块（如案例+游戏化）技术维度设计AR/VR应用场景（如设备操作虚拟仿真）设计模板提供课程大纲模板、学习活动矩阵、教具清单等模板20

内容呈现实战技巧互动设计力包括提问覆盖率、互动频率等内容呈现力包括语言清晰度、语速控制等应变能力包括处理突发状况的能力21

应变能力实战技巧互动设计力包括提问覆盖率、互动频率等内容呈现力包括语言清晰度、语速控制等应变能力包括处理突发状况的能力22

05第五章培训效果评估与改进

柯氏四级评估模型实战三级评估组织2场封闭式试讲（含学员反馈机制）柯氏四级评估法落地每个阶段需要投入的时间和资源每个阶段需要达成的产出标准四级评估每个阶段的时间分配每个阶段的产出标准24

学习分析技术应用引入数据：某科技公司测试显示呈现技巧优异的培训师，学员平均评分可高出4.2分需收集10项基础数据（如参训人数）需收集10项基础数据（如参训人数）需收集10项基础数据（如参训人数）学习分析五要素数据整合行为分析25