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2026年京东商城供应链管理面试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题目：京东商城在处理大促活动（如618、双11）期间，为缓解仓储压力，常采用哪种策略？

A.提前增加临时仓库

B.减少配送范围

C.提高仓储自动化率

D.延长配送时间

答案：A

解析：大促期间订单量激增，提前增设临时仓库能有效缓解核心仓储压力，避免爆仓。B选项会降低用户体验；C选项需长期投入，无法短期应对；D选项与大促需求相悖。

2.题目：京东供应链中，“仓配一体化”模式的核心优势是什么？

A.降低物流成本

B.缩短配送时效

C.提高库存周转率

D.增加人工成本

答案：B

解析：仓配一体化通过仓储与配送环节的协同，直接缩短订单履约时间，尤其适合生鲜、紧急订单场景。A选项可能因配送增加而抵消部分成本优势；C选项与模式关联性较弱；D选项明显为劣势。

3.题目：京东在供应商管理中，常用的绩效考核指标（KPI）不包括以下哪项？

A.交货准时率

B.产品合格率

C.价格竞争力

D.供应商响应速度

答案：D

解析：供应商管理KPI通常聚焦于质量、成本、交付能力，D选项属于内部协同指标，一般不纳入供应商考核。

4.题目：京东自研的WMS系统（仓储管理系统）在分拣环节常用的优化算法是？

A.货到人拣选

B.波次拣选

C.路径优化

D.ABC分类法

答案：C

解析：路径优化算法（如S型、分区优化）能提升分拣效率，降低行走距离。A、B属于拣选策略；D属于库存管理方法。

5.题目：京东在跨境供应链中，为应对不同国家物流政策差异，通常采用哪种模式？

A.统一海外仓

B.联合配送

C.保税仓模式

D.直邮模式

答案：C

解析：保税仓模式允许商品在海关监管下完成本地化销售，适配各国政策差异。A选项成本高且易积压；B选项需多方协作复杂度高；D选项清关成本高。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题目：京东供应链中，影响库存准确率的因素包括哪些？

A.供应商发货延迟

B.仓库盘点误差

C.订单系统数据同步

D.促销活动库存预留

答案：A、B、C

解析：库存准确率受数据流（供应商、系统、盘点）影响，D选项是库存管理措施，非影响因素。

2.题目：京东物流在冷链供应链中，常用的温控技术有哪些？

A.GPS实时监控

B.保温箱+相变材料

C.恒温车

D.RFID温度标签

答案：B、C、D

解析：A选项是追踪手段，非温控技术。B、C、D是典型的冷链温控解决方案。

3.题目：京东在供应商准入时，会重点考察哪些资质？

A.生产许可证

B.财务报表

C.质量管理体系认证

D.历史合作客户评价

答案：A、B、C

解析：D选项是参考项，非硬性资质要求。

4.题目：京东供应链中，常见的风险点包括哪些？

A.自然灾害影响

B.供应商断供

C.运力短缺

D.系统宕机

答案：A、B、C、D

解析：四项均为供应链潜在风险，需制定应急预案。

5.题目：京东在推动绿色供应链时，会采取哪些措施？

A.电动货车配送

B.包装循环利用计划

C.仓库光伏发电

D.减少过度包装

答案：A、B、C、D

解析：均为京东绿色供应链的实践方向。

三、简答题（共4题，每题5分）

1.题目：简述京东“211限时达”服务的设计逻辑及其供应链支撑要点。

答案：

设计逻辑：通过仓储前置、路径优化、高效配送，承诺“211”（上午11点前/下午1点前送达）服务，提升用户体验。

供应链支撑：

-仓储网络：城市前置仓+中心仓，缩短配送距离；

-路径算法：动态规划配送路线，减少等待时间；

-运力储备：高峰期增加配送员+无人机配送；

-技术支撑：大数据预测订单量，智能补货。

2.题目：解释京东在供应商协同管理中，“VMI（供应商管理库存）”模式的核心运作机制。

答案：

VMI模式下，京东向供应商提供库存数据权限，供应商根据订单预测直接管理京东仓库部分库存。核心机制：

-数据共享：供应商实时了解库存水平；

-补货触发：通过API自动补货，避免缺货/积压；

-责任划分：供应商负责补货效率，京东负责需求预测。

3.题目：描述京东如何应对跨境供应链中的“长尾商品”挑战。

答案：

-海外仓布局：在欧美等消费市场设仓，减少头程运输成本；

-模式组合：长尾商品采用FBA（亚马逊海外仓）或直邮+清关代理；

-技术赋能：AI预测长尾商品销量，优化库存分配；

-合作模式：与第三方跨境平台合作，分散风险。

4.题目：举例说明京东在供应链中如何应用大数据技术优化决策。

答案：

-需求预测：结合历史订单、社交媒体数据预测大促销量，如618提前备货；

-智能分仓：通过算法确定商品在哪个仓发货成本最低（如