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2025年护理管理学第五版试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.护理管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.财务管理

2.护理管理者在制定工作计划时，应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.目标明确

B.综合平衡

C.灵活调整

D.强制执行

3.以下哪项不是护理管理中的组织结构类型？()

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.分散制

4.护理管理者在激励员工时，以下哪种方法最符合马斯洛需求层次理论？()

A.提供物质奖励

B.赋予更多责任

C.表扬和认可

D.提供培训机会

5.护理管理者在沟通时，以下哪种方式最有效？()

A.单向沟通

B.双向沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

6.护理管理者在解决冲突时，以下哪种方法最适宜于解决原则性冲突？()

A.合作法

B.避免法

C.压制法

D.强制法

7.护理管理者在评估护理质量时，以下哪种方法最全面？()

A.护理记录审查

B.护士满意度调查

C.患者满意度调查

D.护理不良事件分析

8.护理管理者在培训员工时，以下哪种方法最注重实践操作？()

A.讲座式培训

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.在职培训

9.护理管理者在制定护理工作流程时，以下哪种方法最有利于提高效率？()

A.优化流程

B.简化流程

C.复杂化流程

D.保持现状

10.护理管理者在处理突发事件时，以下哪种方法最符合应急管理原则？()

A.静观其变

B.立即行动

C.按部就班

D.报告上级

二、多选题(共5题)

11.护理管理者在制定护理质量改进计划时，应考虑以下哪些因素？()

A.患者需求

B.护理人员素质

C.医疗设备条件

D.医院管理政策

E.政府法规要求

12.护理管理者在组织护理团队时，以下哪些方法有助于提高团队士气？()

A.明确团队目标

B.增强团队沟通

C.提供职业发展机会

D.优化工作环境

E.定期评估和反馈

13.护理管理者在评估护理服务质量时，以下哪些指标是重要的？()

A.护理安全

B.护理效率

C.护理满意度

D.护理效果

E.护理成本

14.护理管理者在应对护理人力资源短缺时，以下哪些措施是可行的？()

A.增加招聘渠道

B.培训现有人员

C.改善工作条件

D.调整工作班次

E.提高薪酬待遇

15.护理管理者在促进护理团队发展时，以下哪些方法有助于提升团队领导力？()

A.培训领导技能

B.鼓励团队参与

C.建立明确的沟通机制

D.设定清晰的团队目标

E.提供反馈和认可

三、填空题(共5题)

16.护理管理的核心是确保护理服务的

17.护理管理者在制定工作计划时，首先要明确的是

18.护理管理中的组织结构类型，按照组织内部权力分配的方式，可以分为

19.护理管理者在激励员工时，应遵循的原则之一是

20.护理管理者在沟通时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.护理管理的主要目的是提高护理服务的经济效益。()

A.正确B.错误

22.护理管理者在制定工作计划时，不需要考虑护理人员的个人发展需求。()

A.正确B.错误

23.护理管理者在处理冲突时，应该采取强制手段解决问题。()

A.正确B.错误

24.护理管理中的组织结构类型对护理服务质量没有影响。()

A.正确B.错误

25.护理管理者在评估护理服务质量时，可以完全依赖患者满意度调查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述护理管理者在制定护理工作计划时应遵循的原则。

27.护理管理者在激励员工时，如何运用马斯洛需求层次理论？

28.护理管理者在评估护理服务质量时，应考虑哪些方面？

29.护理管理者在处理护理团队冲突时，可以采取哪些策略？

30.护理管理者在培养护理团队领导力时，应注意哪些问题？

2025年护理管理学第五版试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】财务管理虽然是护理管理中的重要组成部分，但通常不被列为护理管理的基本职能。

2.【答案】D

【解析】在制定工作计划时，虽然需要确保计划的可行性和实施性，但不应过于强调强制