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2025年房地产经纪人资格考试模拟试题集及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在接受客户委托后，应如何处理客户的个人信息？()

A.公开客户的个人信息

B.未经客户同意不得公开客户的个人信息

C.将客户的个人信息作为公司内部资料保留

D.将客户的个人信息上传至互联网

2.以下哪项不属于房地产经纪服务的范围？()

A.房地产买卖代理

B.房地产租赁代理

C.房地产评估

D.房地产投资咨询

3.房地产经纪人违反职业道德，应当受到什么处理？()

A.警告

B.罚款

C.暂停执业

D.以上都是

4.房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同时，应当注意哪些事项？()

A.明确服务内容和费用

B.明确双方的权利和义务

C.明确合同期限

D.以上都是

5.房地产经纪人应当具备哪些基本素质？()

A.专业知识

B.良好的沟通能力

C.诚信正直

D.以上都是

6.房地产经纪人在进行房地产交易时，应当遵循哪些原则？()

A.公平原则

B.诚信原则

C.实事求是原则

D.以上都是

7.房地产经纪人在发现客户提供的房屋信息不真实时，应当如何处理？()

A.通知客户修改信息

B.忽略信息不真实的事实

C.继续提供服务

D.停止提供服务

8.房地产经纪机构在开展业务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国房地产管理法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《房地产经纪管理办法》

D.以上都是

9.房地产经纪人发现同行存在不正当竞争行为时，应当如何处理？()

A.私下举报

B.向行业协会举报

C.向监管部门举报

D.不予理会

10.房地产经纪人在服务过程中，应当如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉

B.认真听取客户意见，积极解决问题

C.拒绝客户投诉

D.将投诉转嫁给他人

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，以下哪些内容是必须明确的？()

A.房地产经纪机构名称

B.房地产经纪人员姓名

C.服务内容和费用

D.合同期限

E.双方权利和义务

12.房地产经纪人进行房屋实地勘查时，应当注意哪些事项？()

A.房屋的结构安全

B.房屋的内部设施和装修

C.房屋的周边环境

D.房屋的历史产权信息

E.房屋的产权归属

13.房地产经纪机构在开展业务时，应当遵守哪些行业规范？()

A.诚信规范

B.公平规范

C.专业规范

D.服务规范

E.竞争规范

14.房地产经纪人在处理客户投诉时，应当采取哪些措施？()

A.认真倾听客户的投诉

B.认真记录投诉内容

C.分析投诉原因，寻找解决方案

D.及时与客户沟通进展情况

E.采取有效措施防止类似问题再次发生

15.以下哪些行为属于房地产经纪人的职业道德范畴？()

A.诚实守信，如实披露信息

B.尊重客户，保护客户隐私

C.保守商业秘密，不泄露客户资料

D.不断提高专业能力，提供优质服务

E.遵守法律法规，维护行业秩序

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人应当遵循的原则之一是______，确保交易信息真实、准确。

17.房地产经纪服务合同中，______是合同的核心内容，明确了经纪机构与委托人之间的权利和义务。

18.房地产经纪人在进行房屋实地勘查时，需要检查房屋的______，以确保房屋的结构安全。

19.房地产经纪人发现客户提供的房屋信息存在重大遗漏或虚假情况时，应当______，并告知委托人。

20.房地产经纪机构应当建立健全______，确保经纪活动的合法合规。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人可以同时为买卖双方提供经纪服务，但必须事先告知双方。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在未经客户同意的情况下，可以将客户的个人信息公开。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同时，可以不明确合同期限。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在进行房屋实地勘查时，不需要检查房屋的产权信息。()

A.正确B.错误

25.房地产经纪机构在开展业务时，可以不遵守国家相关法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述房地产经纪人职业道德的主要内容。