数字化转型对企业绩效的影响——以Z企业为例.docx

研究报告

PAGE

1-

数字化转型对企业绩效的影响——以Z企业为例

第一章数字化转型概述

1.1数字化转型的定义

(1)数字化转型是指企业利用数字技术，如云计算、大数据、人工智能等，对传统业务流程、组织结构、管理模式进行全面的创新和优化，以实现企业战略目标的升级和变革。这一过程不仅仅是技术的引入，更是一个系统性的变革，涵盖了企业的运营、管理、决策等多个层面。据统计，全球数字化转型投资预计将在2025年达到1.3万亿美元，显示出数字化转型已成为全球企业发展的必然趋势。

(2)数字化转型的核心在于数据驱动。企业通过收集、分析、应用数据，能够更加精准地把握市场动态，提升客户