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草药房年终工作总结

2023年，我们始终坚持以患者为中心，以药品质量为核心，全面推进草药房各项工作高质量发展。全年共完成中药处方调配[具体数字]万张，配方准确率达99.98%，患者满意度保持在98.5%以上，未发生重大药品质量安全事故，各项指标均超额完成年度计划。

在药品质量管理方面，我们建立了全流程质量管控体系。年初重新梳理供应商资质，对[具体数字]家中药饮片供应商进行实地考察，淘汰不符合要求的供应商[具体数字]家，引入具有GSP认证的优质供应商[具体数字]家，确保药材源头质量。严格执行入库验收制度，全年验收中药饮片[具体数字]批次，其中[具体数字]批次因性状不符、水分超标等问题作退货处理，