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2025年导游基础知识试题及答案下载

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.旅游法规定，旅行社在组织团队旅游时，应当事先向旅游者说明哪些事项？()

A.旅游线路、行程安排、景点门票价格

B.交通、住宿、餐饮、导游服务费用

C.旅游意外保险、旅游者人身安全、财产安全

D.旅游行程中可能存在的风险和注意事项

2.世界文化遗产是指什么？()

A.具有历史、艺术、科学价值的文物

B.具有特殊历史意义的城市

C.具有重要自然景观的区域

D.具有世界性文化价值的遗产

3.下列哪项不属于我国法定节假日？()

A.春节

B.清明节

C.劳动节

D.国庆节

4.旅游者投诉的处理原则是什么？()

A.及时、公正、公开

B.积极响应、耐心倾听、妥善处理

C.优先处理、重点解决、责任到人

D.责任明确、措施到位、效果显著

5.下列哪项不属于旅游者权利？()

A.了解旅游服务内容

B.要求导游提供优质服务

C.享有旅游意外保险

D.随意更改旅游行程

6.世界自然遗产是指什么？()

A.具有自然美景的区域

B.具有独特生物多样性的地区

C.具有重要科学价值的自然景观

D.具有历史、艺术、科学价值的文物

7.旅游者应当遵守哪些行为规范？()

A.尊重当地风俗习惯

B.保护环境、爱护文物古迹

C.遵守公共秩序、尊重社会公德

D.以上都是

8.旅行社应当如何保障旅游者的合法权益？()

A.提供真实、准确、完整的旅游信息

B.合法经营、诚信服务

C.及时处理旅游者投诉

D.以上都是

9.下列哪项不属于旅游安全的内容？()

A.旅游者人身安全

B.旅游者财产安全

C.旅游者精神安全

D.旅游者隐私安全

10.旅游法规定，旅行社在组织团队旅游时，应当事先告知旅游者哪些事项？()

A.旅游行程中的风险和注意事项

B.旅游者的人身安全和财产安全

C.旅游者的合法权益保护措施

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于世界文化遗产的评定标准？()

A.代表自然景观的杰出例子

B.代表人类创造力的杰出例子

C.代表一种独特的文化传统或生活方式

D.与重大历史事件或传统有关

12.旅游者权利包括哪些方面？()

A.了解真实旅游信息

B.要求提供优质服务

C.享有旅游意外保险

D.随时终止旅游活动

13.旅游法规定的旅行社义务包括哪些？()

A.合法经营、诚信服务

B.及时处理旅游者投诉

C.保障旅游者人身、财产安全

D.为旅游者购买旅游意外保险

14.以下哪些是旅游者应当遵守的行为规范？()

A.尊重当地风俗习惯

B.保护环境、爱护文物古迹

C.遵守公共秩序、尊重社会公德

D.自觉遵守旅游团队纪律

15.旅游意外保险的主要作用有哪些？()

A.补偿旅游者在旅游活动中受到的人身伤害

B.赔偿旅游者在旅游活动中财产损失

C.提供紧急救援服务

D.为旅游者提供法律援助

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待外国旅游者入境，应当向______申请经营许可。

17.旅游者的人身安全、财产安全受法律保护，旅行社应当对旅游者的人身安全、财产安全负责，这是旅游法规定的______原则。

18.世界遗产分为世界文化遗产、世界自然遗产和______三大类。

19.旅游法规定，旅行社在组织团队旅游时，应当事先向旅游者说明旅游行程中可能存在的______和注意事项。

20.旅游者有权要求旅行社提供真实、准确、完整的旅游信息，这是旅游法赋予旅游者的______权利。

四、判断题(共5题)

21.旅游者有权要求旅行社提供免费退团服务。()

A.正确B.错误

22.旅行社在旅游行程中，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

23.旅游者应当遵守旅游目的地的法律法规和社会公德。()

A.正确B.错误

24.旅游法规定，旅行社应当为旅游者购买旅游意外保险。()

A.正确B.错误

25.导游人员有权拒绝旅游者提出的无理要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明《中华人民共和国旅游法》对旅行社质量保证金制度的规定。

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