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电子邮件营销活动合作协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（客户方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方拥有提供电子邮件营销服务的能力和资源，乙方需要通过电子邮件渠道开展营销活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作内容与服务范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供电子邮件营销活动服务。

1.2服务范围包括但不限于：

(1)乙方提供的邮件列表的管理、清洗与分段；

(2)根据乙方需求策划、设计、制作营销邮件的文案与视觉内容；

(3)使用甲方或双方约定的邮件发送系统，执行乙方授权的邮件推送活动；

(4)收集并整理邮件营销活动的关键数据，生成并发送给乙方活动效果报告，包括但不限于发送量、送达率、打开率、点击率、退订率等；

(5)根据乙方要求，提供邮件营销活动的A/B测试服务；

(6)协助乙方进行邮件列表的预热，以提升邮件送达效率；

(7)确保邮件发送符合《中华人民共和国反垃圾邮件法》及其他相关法律法规的要求，并设置有效的用户退订机制。

1.3具体的营销活动目标、邮件内容主题、发送频率等由双方根据实际情况另行协商确定，并可作为本协议附件或补充协议约定。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权要求乙方提供开展合作所需的必要资料，包括营销活动目标、邮件内容素材、目标用户列表（需保证来源合法合规）及用户同意接收营销邮件的证明文件；

(2)甲方应按照约定的时间和质量标准完成服务内容，确保邮件发送的合规性，并尊重用户的退订选择；

(3)甲方负责保护在合作过程中获取的乙方商业秘密和用户个人信息，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(4)甲方应按照本协议约定，定期向乙方提供准确的活动数据报告；

(5)甲方应配合乙方进行必要的活动效果沟通与反馈；

(6)甲方有权按照本协议第五条约定收取服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对服务过程和结果进行监督；

(2)乙方应保证其提供的邮件内容素材符合其品牌形象和市场策略，并确保内容不侵犯任何第三方的合法权益；

(3)乙方应确保其邮件列表的获取方式合法，用户已明确同意接收乙方或乙方委托发送的营销邮件，并应保留相应的用户同意记录以备查验；

(4)乙方应按时完成对甲方提供的邮件内容素材的审核确认，并配合甲方执行邮件发送活动；

(5)乙方应按照本协议第五条约定，按时足额支付服务费用；

(6)乙方应配合甲方处理用户的退订请求，并确保退订指令得到及时执行。

第三条费用、支付与结算

3.1服务费用的计算方式为：[具体说明费用计算方法，例如：按邮件发送量每封X元计费，或按月套餐收费Y元，或按订阅增长量收费Z元等]。

3.2本协议项下的服务费用为[固定金额/具体费率]。

3.3支付周期为：[例如：每月/每活动周期结束后X日内]支付上一周期/活动周期的费用。

3.4乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.5甲方应在收到乙方支付的费用后，按照乙方要求或约定，开具等额发票（发票类型：[增值税专用发票/普通发票]）。

3.6如费用中包含税费，则税费由[甲方/乙方]承担；如费用不含税，则由乙方另行支付相应税费。

第四条用户数据与隐私保护

4.1乙方的邮件列表等用户数据的所有权归乙方所有，甲方仅根据本协议约定在提供服务范围内使用该数据。

4.2双方均应承担保护用户数据安全的责任，采取必要的技術和管理措施，防止用户数据泄露、篡改、丢失。

4.3双方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践，确保用户在提供订阅信息时已被告知使用目的并获得明确同意。

4.4甲方负责提供稳定有效的退订机制，用户点击退订链接后，甲方应在[例如：24小时]内完成该用户从后续营销邮件列表中的移除，并停止向其发送营销邮件。乙方应确保其提供的用户列表中不包含已明确退订的用户。

4.5如因甲方原因导致用户数据泄露或违反隐私保护规定，甲方应承担相应责任；如因乙方原因导致用户数据来源不合规或违反隐私规定，乙方应承担相应责任。

第五条送达与退订机制