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2025年4月自考《管理心理学》真题及部分答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在管理心理学中，下列哪一种激励理论强调个体内部心理状态与外部环境之间的相互作用？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.强化理论

2.在领导理论中，哪一种理论认为领导者通过示范行为影响下属的行为？()

A.领导风格理论

B.领导行为理论

C.领导情境理论

D.领导变革理论

3.在团队动力学的过程中，团队冲突通常在哪个阶段最为明显？()

A.成长阶段

B.成熟阶段

C.冲突阶段

D.散乱阶段

4.下列哪一种因素不属于工作满意度的影响因素？()

A.工作性质

B.工作环境

C.个人发展

D.生理需求

5.在组织变革中，哪一种变革管理方法强调与变革相关的个体参与变革过程？()

A.程序性变革

B.激励性变革

C.参与式变革

D.战略性变革

6.在决策理论中，哪一种决策模型强调决策者的风险偏好？()

A.最大化决策模型

B.最小化后悔决策模型

C.确定性决策模型

D.不确定性决策模型

7.在组织结构中，哪一种结构通常与高灵活性和快速反应能力相关？()

A.部门化结构

B.事业部结构

C.矩阵结构

D.职能结构

8.在绩效管理中，哪一种方法侧重于长期目标设定和评估？()

A.绩效目标管理法

B.绩效反馈法

C.绩效结果分析法

D.绩效改进法

9.在人际沟通中，哪一种障碍最难以克服？()

A.信息传递障碍

B.情感障碍

C.文化障碍

D.语义障碍

10.在组织文化中，哪一种价值观通常与组织创新和变革能力相关？()

A.守成价值观

B.效率价值观

C.创新价值观

D.领导价值观

11.在人力资源管理中，哪一种方法侧重于员工个人发展的规划和实施？()

A.培训与发展

B.人员配置

C.绩效管理

D.工作分析

二、多选题(共5题)

12.以下哪些因素会影响领导者的效能？()

A.领导者的个人特质

B.组织文化

C.领导风格

D.组织结构

E.下属的个性

13.在团队沟通中，以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.明确表达

C.适当的非言语沟通

D.避免打断他人

E.忽视对方的意见

14.以下哪些是工作满意度的决定因素？()

A.工作本身的特点

B.组织政策

C.工作环境

D.领导风格

E.个人价值观

15.在组织变革中，以下哪些是变革管理的步骤？()

A.变革准备

B.变革实施

C.变革评估

D.变革沟通

E.变革反馈

16.以下哪些是冲突管理的策略？()

A.避免冲突

B.合作解决

C.强制解决

D.竞争解决

E.压抑冲突

三、填空题(共5题)

17.马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、__、尊重需求和自我实现需求。

18.赫茨伯格的双因素理论中，与工作满意度和不满意感有关的因素称为__因素，而与工作环境和工作条件有关的因素称为__因素。

19.在领导风格理论中，__领导风格认为领导者通过示范行为影响下属的行为。

20.在团队动力学的过程中，团队冲突通常在__阶段最为明显。

21.在组织文化中，__价值观通常与组织创新和变革能力相关。

四、判断题(共5题)

22.领导者的个人特质对领导效能没有影响。()

A.正确B.错误

23.工作满意度与工作绩效之间总是呈正相关。()

A.正确B.错误

24.在团队沟通中，有效的沟通技巧可以完全消除沟通障碍。()

A.正确B.错误

25.组织变革过程中，员工的抵触情绪是可以完全避免的。()

A.正确B.错误

26.在冲突管理中，竞争解决策略总是最有效的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简要描述赫茨伯格的双因素理论的主要内容及其在管理实践中的应用。

28.解释团队建设中“团队发展阶段”的概念及其对团队效能的影响。

29.论述领导者在激励下属时应该遵循的几个基本原则。

30.分析冲突管理中合作解决策略的优势和局限性。

31.探讨组织文化对员工行为和绩效的影响。

2025年4月自考《管理心理学》真题及部分答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】