烟草企效管理问题与对策研究.pdfVIP

烟草企业绩效管理中存在的问题及相应对策研究

烟草行业性质较为特殊,其由国家专门进行管理,受到国家的大力保护,

在市场竞争方面与其他行业相比较小,且效益情况一般较好,烟草企业员工

的个人利益在平均分配模式的长期影响下,传统的考核机制不能根据其工作内容

及状况,合理的将其差距拉开。烟草企业的员工竞争市场意识较为淡薄,如竞争意

识、意识、市场意识、服务意识等,在绩效管理上存在较多的问题及。

现代社会的经济模式已经由传统的计划经济转变为市场经济,国家对各项制

度的已经进入深水区,社会开放性提高,潜在的外国烟草的流入,多元的市场

形势,使得烟草企业的竞争激增,需要引进优秀人才,并防止现有人才流失,

以达到提高综合竞争力的目的,引进先进的管理方式,进行绩效管理是有效途径

之一。先进合理的考核管理方式,能够有效的激发员工的工作积极性,发挥其

能动性,提高企业的综合实力,是烟草企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。一.

对企业管理的重要意义企业对于员工的属于人力及

开发中的主要组成部分,该项工作有着极为重要的意义,能够为企业员工重大的

事项全面可靠的信息支持,包括员工的薪资待遇、利益分配、惩罚、职

位晋升、发展机会等,具体意义有以下几点:1、为合理分配人力资源可靠的

信息。烟草企业与其他行业的企业有着本质的区别,国家对其的管理也较为特殊,

但是人力的理念与其他企业基本上是一致的。人力资源的意义在于根据

人员的特点、能力等情况,合理统筹规划人员的工作,使之的职业与能力相匹配,

将优势完全发挥出来,将工作的效率最大化,因此对于员工各项情况的了解及掌

握是发挥出管理作用的基本条件。要达到了解员工各项情况的目的,有效途径即

为绩效管理,通过该方式可以全面的了解到员工的基本能力、工作技能、心理状

态、工作态度等,再根据该类信息匹配合适的工作岗位,员工对于自己的优点及缺

陷都会有的了解,便于在工作中有针对性的发挥优势及改善缺点,提高工作

质量。2、作为员工奖惩的准确依据。中包含完整的指标体系,从其中的

各项指标上能够直观的表现出员工的工作状态、工作能力、业绩等,可以根据该

类信息对于业绩良好、潜力较大的员工给予、鼓励及支持,或者给予晋升的

机会,相反,业绩较为恶劣、工作态度不佳、能力不能胜任岗位的人员,应予以一

定的惩罚、更换岗位、降低职位或者其他处理。因此的结果是员工奖惩

及其他处理的准确依据。3、保障员工待遇的公平性。现代人们的思想观念相较

以往有了较大的变化,对于物质的追求更加强烈,在薪酬及利益分配上,需要更加

重视公平性、效率性。要达到效率优先兼顾公平的目标,需要利用的方

式进行考察,对由于绩效突出、贡献较大、技能精湛及有着特殊贡献的人员进行

一定的,严格按劳分配的总方针,使不同能力及不同工作内容的人员得到相

应的收益,最大化的公平原则,不仅能够体现出企业待遇的公正性,也能使企

业形成良性竞争的氛围。二、烟草企业绩效管理中存在的问题烟草企业的独

特性质,在受到传统的经济观念影响,其的人员结构、思想意识、管理水

各种因素的作用下,存在着较多问题,具体表现在以下几点:1、考核中因素较

多。烟草企业人员数量多,规模大,进行考核是往往是由主管人员以及的同

事,人际关系会对其的判断有所影响,造成的公正性及客观性不理想。2、

考核指标较为笼统。在考核指标中,许多指标概念极为模糊或者包含的内容丰富,

可量化的指标无法确定,导致考核人员的考核活动流于形式或者自由裁量权过大,

降低了考核的准确性。3、考核方式及程序针对性不强。考核办法仅仅对部门及

管理人员实施,考核的方式单一,即对被考核人员对其进行简单问卷,相同的

问卷,对不同的人员会缺乏灵活性及针对性,无法兼顾到各种类型岗位人员

的不同情况。4、考核的目的性不强。主要意义在于准确的评价员工的

工作业绩,将评价结果作为员工奖惩、岗