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2025年《信访工作条例》知识竞赛题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.依法、及时、就地解决原则

C.便民、高效、廉洁原则

D.以上都是

2.信访人可以通过哪些途径进行信访？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件形式

D.以上都是

3.信访事项应当自受理之日起多长时间内办结？()

A.30日内

B.60日内

C.90日内

D.120日内

4.信访工作机构对信访事项应当如何处理？()

A.直接答复信访人

B.转交有权处理的机关、单位办理

C.通知信访人自行处理

D.以上都不是

5.信访人提出信访事项，应当向哪个机关提出？()

A.信访工作机构

B.上级机关

C.当地人民政府

D.任何机关

6.信访工作机构对信访事项的办理结果应当如何反馈给信访人？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件形式

D.以上都是

7.信访工作机构应当对信访人的哪些行为进行保护？()

A.正当的信访行为

B.非法信访行为

C.任何信访行为

D.以上都不是

8.信访工作机构对信访事项的办理情况应当如何公开？()

A.全部公开

B.部分公开

C.不公开

D.根据情况决定

9.信访工作机构在处理信访事项时，应当遵守哪些规定？()

A.依法、及时、就地解决原则

B.便民、高效、廉洁原则

C.公开、公平、公正原则

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.信访工作机构在办理信访事项时，应当采取哪些措施？()

A.依法处理

B.及时回复

C.就地解决

D.保护信访人合法权益

E.保密原则

11.信访人可以通过哪些方式向信访工作机构提出信访事项？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件

D.当面提交

E.通过他人代为提交

12.信访工作机构对信访事项的办理期限是如何规定的？()

A.一般事项30日内办结

B.复杂事项60日内办结

C.特殊情况可以延长30日

D.需要上级机关审核的可以延长60日

E.上级机关交办事项30日内办结

13.信访工作机构对信访人的哪些行为应当予以支持？()

A.遵守法律法规的行为

B.正当行使权利的行为

C.避免矛盾激化的行为

D.依法表达诉求的行为

E.任何行为

14.信访工作机构应当对信访人的哪些情况予以保密？()

A.信访人的个人信息

B.信访事项的内容

C.信访人提出的意见和建议

D.信访人反映的问题和诉求

E.信访人的联系方式

三、填空题(共5题)

15.信访工作应当遵循的原则是______、______、______。

16.信访事项应当自受理之日起______内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过______。

17.信访人提出信访事项，应当向______提出。

18.信访工作机构对信访人的投诉请求，应当______予以答复。

19.信访工作机构对信访事项的办理结果，应当通过______方式反馈给信访人。

四、判断题(共5题)

20.信访工作机构应当对信访人的个人信息进行保密。()

A.正确B.错误

21.信访人可以通过口头形式提出信访事项。()

A.正确B.错误

22.信访工作机构对信访事项的办理结果可以不予反馈。()

A.正确B.错误

23.信访工作机构在处理信访事项时，对信访人的合法权益可以不予保护。()

A.正确B.错误

24.信访事项的办理期限可以无限延长。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：信访工作条例的制定目的是什么？

26.问：信访人可以通过哪些途径提出信访事项？

27.问：信访工作机构在处理信访事项时，应当遵循哪些原则？

28.问：信访工作机构对信访事项的办理结果应当如何反馈给信访人？

29.问：信访工作条例对信访人的哪些行为给予了保护？

2025年《信访工作条例》知识竞赛题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访工作应当遵循依法、及时、就地解决原则，同时也要保证公开、公平、公正，以及便民、高效、廉洁。

2.【答案】D

【解析】信访人可以通过书面形式、口头形式、电子邮件