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沟通艺术培训课件 (2).pptxVIP

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  • 2026-02-02 发布于湖北
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沟通艺术培训课件 (2).pptx

    第一章沟通的重要性：从企业案例看沟通的价值;01;沟通失败导致的企业损失;有效沟通提升团队效率;沟通障碍的类型与影响;构建沟通体系的三个维度;02;沟通漏斗模型与信息衰减;积极倾听的四个关键技巧;非语言沟通的三个维度;跨文化沟通的五个原则;03;说服力的金字塔结构;提问的六个层次技巧;反馈的艺术

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