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2026湖南长沙市宁乡市人力资源和社会保障局招聘公益性岗位人员1人考试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，导致腿部骨折。商场工作人员称地面湿滑是由于刚刚清洁所致，并无故意或过失。张某要求商场赔偿其医疗费、误工费等损失。根据相关法律规定，商场是否应当承担侵权责任？()

A、应当承担全部责任

B、不承担任何责任

C、应当承担部分责任

D、由商场的清洁工承担责任

答案：C

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条和第一千一百九十八条的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场作为经营场所的管理者，应当对顾客提供安全的环境。虽然商场工作人员称地面湿滑是由于清洁所致，并无故意或过失，但商场未尽到合理的安全保障义务，例如未设置警示标志或采取其他必要措施，导致顾客摔倒受伤。因此，商场应当承担部分侵权责任。A项错误，商场并非故意或存在重大过失，不应承担全部责任。B项错误，商场未尽安全保障义务，不能完全不承担责任。D项错误，商场作为整体应当承担责任，而非由具体工作人员承担责任。故选C。

2．某地一农民张某，在其承包的土地上种植了果树，并取得了相应的收益。后来，当地政府为了修建道路，需要占用张某的部分土地。在未与张某达成一致补偿协议的情况下，政府强行征收了该土地。张某可以采取哪些法律途径维护自身权益？()

A、只能向政府上级机关投诉

B、只能通过媒体曝光

C、可以向人民法院提起行政诉讼

D、只能等待政府给予补偿

答案：C

解析：根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。本题中，政府未经与张某达成一致补偿协议，强行征收其土地，侵犯了张某的合法权益。张某可以通过法律途径维护自身权益，其中最直接有效的方式是向人民法院提起行政诉讼，请求法院审查政府行为的合法性。A项错误，投诉并非解决行政侵权问题的唯一途径，且不一定能解决问题。B项错误，媒体曝光属于舆论监督，但并非法律途径。D项错误，公民合法权益受到侵害，有权通过法律途径维权，而非只能等待补偿。故选C。

3．李某在浏览某电商平台时，看到一款标价较低的商品，但商品描述中存在多处模糊不清的表述。李某担心购买后商品质量不符，遂向商家咨询。商家回复称“商品质量绝对保证，如有问题可退换”。几天后，李某收到商品，发现质量与预期严重不符，且商家拒绝履行退换货义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某有哪些合法权利？()

A、只能要求商家退还货款

B、可以要求商家赔偿损失，并追究其欺诈责任

C、只能要求商家修理商品

D、可以要求商家退货或换货，并要求赔偿损失

答案：D

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易权、知情权、悔消权等权利。本题中，商家在商品描述中存在模糊不清的表述，且在李某发现商品质量不符后拒绝履行退换货义务，侵犯了消费者的知情权和悔消权。根据该法第二十五条的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。因此，李某可以要求商家退货或换货，并可以要求赔偿因此造成的损失。A项错误，李某有权要求退货或换货，而非只能要求退还货款。B项错误，虽然可以要求赔偿损失，但追究欺诈责任需符合法定条件，且赔偿损失是主要权利。C项错误，修理并非李某的主要权利，且商品存在质量问题，应首先考虑退换货。故选D。

4．某公司员工王某，在工作中因操作失误导致设备损坏，并造成了一定的经济损失。公司领导决定对王某进行内部处分，并扣发其当月工资。根据《中华人民共和国劳动合同法》，公司在处理此事时应当遵循哪些原则？()

A、可以随意处分员工，不受任何限制

B、应当事先告知员工，并听取员工的解释和申辩

C、只能对员工进行罚款，不能扣发工资

D、必须经过工会或职工代表大会的同意

答案：B

解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，用人单位在处理员工违纪问题时，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，并保障员工的合法权益。该法第三十九条和第四十条分别规定了用人单位可以解除劳动合同的情形，但无论采取何种处理措施，都应当事先告知员工，并听取员工的解释和申辩，保障员工的程序性权利。A项错误，公司对员工的处分必须依法进行，不能随意处分。C项错误，公司可以扣发与违纪行为相应的工资，但不得违反法律规定进行罚款。D项错误，并非所有情况都必须经过工会或职工代表大会的同意，但应当保障员