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2026年中国联通活动策划专员活动策划面试题库含答案

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题干：在中国联通举办针对5G套餐用户的优惠活动时，以下哪种方式最能吸引年轻用户群体？

A.提供长期免费流量包

B.联名热门游戏厂商送皮肤

C.提供免费宽带升级服务

D.会员积分兑换话费

答案：B

解析：年轻用户群体对游戏、社交等娱乐内容需求较高，联名游戏厂商送皮肤能有效吸引其关注，增强活动互动性。其他选项虽然也有吸引力，但针对性不足。

2.题干：若要策划一个面向农村地区用户的普惠型宽带推广活动，以下哪种策略最合适？

A.高价套餐+赠送话费

B.低门槛资费+免费安装服务

C.限流套餐+分时优惠

D.线上推广+线下地推结合

答案：B

解析：农村用户对价格敏感，低门槛资费+免费安装能降低其使用门槛，提升参与意愿。其他选项或成本过高，或覆盖面不足。

3.题干：在活动策划中，以下哪个环节不属于活动效果评估的关键指标？

A.参与人数

B.新增用户数

C.活动ROI

D.用户满意度调查

答案：A

解析：参与人数虽是基础数据，但仅反映活动热度，不能全面评估效果。新增用户数、ROI、满意度调查更能体现活动转化和用户价值。

4.题干：针对企业客户，联通可推出哪种类型的活动以提升客户黏性？

A.个人话费折扣

B.企业定制化流量包

C.大学生专属优惠

D.限时免月租

答案：B

解析：企业客户需求定制化程度高，提供流量包更符合其业务需求。其他选项针对个人用户，与企业客户无关。

5.题干：在活动推广中，以下哪种渠道最适合覆盖三四线城市用户？

A.微信公众号

B.短视频平台

C.地推团队

D.电视广告

答案：C

解析：三四线城市用户对线下推广依赖度高，地推团队可直接触达潜在客户，见效快。其他渠道覆盖面或成本较高。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题干：策划一个“双十一”流量狂欢活动时，以下哪些措施能有效提升用户参与度？

A.设置阶梯式流量包

B.联合电商平台送流量

C.社交裂变抽奖

D.限制参与用户地域

答案：A、B、C

解析：阶梯式流量包、电商合作、裂变抽奖均能刺激用户消费，提升参与度。地域限制会降低活动覆盖面，不合适。

2.题干：针对家庭宽带用户，以下哪些活动形式受欢迎？

A.家庭共享流量套餐

B.宠物主题宽带外设赠送

C.免费提速服务

D.线上答题赢话费

答案：A、B、C

解析：家庭用户关注性价比和便利性，共享流量、宠物周边、提速服务符合需求。线上答题受众较窄。

3.题干：在活动预算控制中，以下哪些环节可优化以降低成本？

A.减少地推团队规模

B.选择性价比高的KOL合作

C.延长活动时间以摊薄成本

D.忽视线上推广

答案：A、B

解析：优化地推和KOL合作能直接降低成本。延长活动时间未必能提升效果，忽视线上推广则错失流量。

4.题干：策划校园推广活动时，以下哪些元素能吸引学生？

A.校园KOL合作

B.学生证专属优惠

C.免费电竞外设

D.联合食堂送餐

答案：A、B、C

解析：学生群体关注社交、性价比和娱乐，KOL合作、专属优惠、电竞外设契合需求。食堂送餐成本高且覆盖面有限。

5.题干：在活动复盘时，以下哪些数据需重点分析？

A.用户留存率

B.活动曝光量

C.客服咨询量

D.竞品活动对比

答案：A、C、D

解析：留存率反映转化效果，客服咨询量体现用户反馈，竞品对比可优化策略。曝光量虽重要，但非核心指标。

三、简答题（共5题，每题4分）

1.题干：简述在中国联通策划一个“5G+智慧家庭”活动时，需考虑哪些关键要素？

答案：

-目标用户：明确家庭用户、企业客户等细分群体。

-产品结合：突出5G网络优势，如低延迟、大带宽，结合智能家居设备。

-优惠设计：流量套餐+设备补贴，或联合家电厂商送礼。

-推广渠道：线上线下结合，如社区地推、短视频平台宣传。

-效果评估：监测新增用户、套餐渗透率、用户反馈。

2.题干：若要提升联通宽带在二三线城市的渗透率，活动策划中需注意哪些问题？

答案：

-价格策略：采用低价起步套餐，降低用户门槛。

-地推强化：组建本地化推广团队，覆盖乡镇市场。

-合作落地：与当地物业、网吧等渠道合作推广。

-服务保障：承诺快速安装、免费提速，提升口碑。

3.题干：在活动策划中，如何平衡短期促销与长期用户留存？

答案：

-促销设计：短期优惠吸引新用户，长期通过会员体系、积分兑换留存。

-产品绑定：将活动与增值服务（如云存储）结合，提升用户黏性。

-数据驱动：分析用户行为，针对性推送优惠。

4.题干：针对老年用户群体，活动策划中需避免哪些问题？

答案：

-复杂规则：简化活动