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- 2026-02-03 发布于河南
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2026浙江宁波市北仑区港航管理中心招聘编外人员1人备考题库
第一部分单选题(50题)
1、根据赫茨伯格的管理理论,下列属于保健因素的是()。
A.工作成就
B.工作被赏识
C.成长机会
D.工作条件
【答案】:D
【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素是那些造成员工不满的因素,它们的改善能够解除员工的不满,但不能使员工感到满意并激发起员工的积极性,主要包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。激励因素是指能让员工感到满意的因素,它们的改善能够使员工感到满意,从而激发员工的积极性,主要包括工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等。工作成就、工作被赏识、成长机会都属于激励因素,因为它们能带来成就感和满足感,激发员工积极性。而工作条件属于保健因素,它的好坏会影响员工的工作舒适度和满意度,但即使改善了工作条件,也不一定能让员工产生更高的工作热情和动力,只是消除了员工因工作条件差而产生的不满。所以答案是工作条件。
2、利用现代信息技术手段构建并发展而来的一种新型组织结构是()。
A.直线型组织结构
B.事业部制组织结构
C.网络型组织结构
D.矩阵式组织结构
【答案】:C
【解析】本题是在考查不同组织结构与现代信息技术的关联。直线型组织结构是一种最早也是最简单的组织形式,它的特点是企业各级单位从上到下实行垂直领导,呈金字塔结构。它是一种传统的组织结构形式,并非利用现代信息技术手段建立和发展起来的。事业部制组织结构是一种高度(层)集权下的分权管理体制。它把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。这也是传统的企业组织设计形式,和现代信息技术没有直接的紧密联系。网络型组织结构是利用现代信息技术手段发展起来的一种新型组织结构。它是一种很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。在网络型组织结构中,企业可以通过信息技术与其他合作企业进行高效的沟通和协作,实现资源的共享和优化配置。矩阵式组织结构是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵,使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系,又参加产品或项目小组的工作。它也是传统的组织结构设计方式,并非基于现代信息技术发展出来的新型结构。综上,答案是网络型组织结构。
3、××市政府行文向上级汇报本市洪水灾情,应采用的公文种类是()
A.通知
B.通报
C.函
D.报告
【答案】:D
【解析】市政府向上级汇报本市洪水灾情,需要使用一种适用于向上级机关汇报工作、反映情况的公文种类。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文,它主要侧重于传达要求和安排工作,并非用于向上级汇报情况,所以不适用。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况,通报重点在于传达情况、交流信息,目的多是使受文者了解相关情况,而不是单纯的向上级进行工作汇报,所以也不合适。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,是平行文,用于平级机关或不相隶属机关之间的沟通,而市政府与上级是上下级关系,不适合用函来汇报灾情。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。市政府将本市洪水灾情向上级进行汇报,使用报告这种公文类型最为恰当。综上所述,应采用的公文种类是报告。
4、用于下级向上级请求批示或批准的公文是()
A.请示
B.报告
C.批复
D.计划
【答案】:A
【解析】请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示,对某项政策界限给予明确,对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文,用于下级向上级请求批示或批准。报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文,并非用于请求批示或批准。批复是上级机关答复下级机关请示事项时使用的公文,是上级对下级的回复,并非下级向上级的请求公文。计划是对未来一定时期内的工作、学习或生产等预先拟定目标、内容、步骤、措施等的一种事务文书,并非正式公文,也不是用于向上级请求批示或批准的。所以正确答案是请示。
5、社区中有较多空巢老人和困难群众,为方便大家联系,刘芳公布了自己的电话号码,后来还开办了24小时在线的“大刘热线”。案例中的刘芳践行了()的社会公德。
A.文明礼貌
B.助人为乐
C.爱护公物
D.遵纪守法
【答案】:B
【解析】社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系,主要包括文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等方面。文明礼貌强调在人际交往中应具备的礼节与良好态度,体现的是个人外在形
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