价值创造思维培训讲稿 (2).pptxVIP

第一章价值创造思维认知第二章价值创造逻辑分析第三章价值创造思维方法第四章价值创造思维工具第五章价值创造思维应用第六章价值创造思维实践1

01第一章价值创造思维认知

价值创造思维导论价值创造思维是一种以客户价值为导向，通过创新思维和系统方法，持续提升产品、服务或解决方案对目标群体贡献度的思维模式。这种思维模式强调的不是简单的产品创新或服务改进，而是从根本上重新思考企业如何为客户创造价值。根据麦肯锡2023年全球企业创新调查，采用价值创造思维的企业在多个关键绩效指标上均显著优于传统思维企业。例如，营收增长率比传统思维企业高37%，客户满意度提升42%。这种差异的背后，是价值创造思维在