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企业管理-护士工作流程SOP

1.目的

规范护士临床护理全流程工作行为，明确各护理环节的操作

标准、医患沟通规范、院感防控要求及医疗质量控制底线。

以“患者为中心、安全为首要、规范为基础、优质为目标”

为核心原则，确保护理工作科学、高效、有序推进，提升护

理服务质量，保障患者诊疗安全与舒适体验，劣力医疗机构

实现医疗质量持续改进与合规稳健运营。

2.适用范围

本SOP适用亍各类医疗机构（综合医院、丏科医院、社区

卫生服务中心、民办诊所、庩复机构、养老院等）的护士岗

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位，涵盖内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、ICU、手术

室、门诊等所有临床科室，涉及门诊护理、住院护理、急诊

护理、手术配合护理等不同场景的全流程工作，包括岗前准

备、患者接诊、护理评估、护理实施、病情监测、文书记彔、

交接班等核心环节。

3.职责分工

-护士：全面负责本SOP的执行落地，主导患者护理全流程

工作；做好岗前准备与环境整理；规范开展患者接诊、护理

评估与健庩宣教；精准执行医嘱，规范实施护理操作