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2025年上海市基层法律服务工作者题库及完整答案

一、选择题

1.以下哪项是基层法律服务工作者应当具备的基本素质？（D）

A.丰富的法律知识

B.良好的沟通能力

C.高度的责任心

D.A、B、C均正确

答案：D

2.基层法律服务工作者在提供法律咨询时，以下哪项做法是正确的？（B）

A.仅提供法律条文，不解释具体含义

B.用通俗易懂的语言解释法律条文，确保咨询者理解

C.拒绝回答咨询者的问题

D.收取高额咨询费

答案：B

3.以下哪个选项不属于基层法律服务工作者应当遵守的职业操守？（C）

A.诚实守信

B.客观公正

C.擅自泄露客户隐私

D.勤奋敬业

答案：C

4.在处理法律事务时，以下哪项行为是基层法律服务工作者应当避免的？（D）

A.为客户分析法律风险

B.为客户制定合理的法律方案

C.帮助客户收集证据

D.故意夸大法律风险，诱导客户支付高额服务费

答案：D

5.基层法律服务工作者在处理民间纠纷时，以下哪项原则是正确的？（A）

A.公平公正

B.偏袒一方

C.不顾事实，盲目调解

D.只要是双方同意的方案，都可以采纳

答案：A

二、判断题

1.基层法律服务工作者有权拒绝办理违反法律、法规规定的业务。（√）

2.基层法律服务工作者在提供服务过程中，可以收受客户赠送的财物。（×）

3.基层法律服务工作者在处理法律事务时，应当独立行使职权，不受任何单位和个人的干涉。（√）

4.基层法律服务工作者在处理民间纠纷时，应当积极引导当事人通过诉讼途径解决问题。（×）

5.基层法律服务工作者在提供服务过程中，可以自行决定收费标准。（×）

答案：1.√2.×3.√4.×5.×

三、案例分析题

1.张某因邻里纠纷，将邻居李某诉至法院。作为基层法律服务工作者，你应该如何处理此案？

答案：首先，详细了解案件事实，分析双方争议焦点；其次，向张某解释法律规定，告知其诉讼风险；最后，协助张某收集证据，制定合理的诉讼方案。

2.王某是一家企业的法定代表人，因经营不善，企业面临破产。王某向你咨询如何处理企业债务问题。你应如何解答？

答案：首先，了解企业的债务情况，包括债务金额、债权人等信息；其次，向王某解释破产法相关规定，告知其破产程序及可能产生的法律后果；最后，协助王某制定破产方案，确保企业债务得到妥善处理。

3.陈某因交通事故受伤，向你咨询如何索赔。你应如何处理？

答案：首先，了解事故发生经过，收集相关证据；其次，向陈某解释交通事故索赔的相关法律规定，告知其索赔途径及可能获得的赔偿；最后，协助陈某制定索赔方案，为其提供法律援助。