KPI报表数据传输协议.docxVIP

KPI报表数据传输协议

鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方提供、乙方接收并使用关键绩效指标（KPI）报表数据的传输事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与术语

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有如下含义：

1.1“KPI报表”指由甲方根据约定生成并传输，用于反映特定业务或运营指标表现的数据报告，具体指标清单见附件一（若实际使用，此处或后文应提及）。

1.2“数据传输”指在本协议约定下，甲方将KPI报表数据发送至乙方指定接收系统的行为，包括数据生成、打包、发送、接收、解包等环节。

1.3“数据提供方（甲方）”指负责生成、维护并按照本协议约定向乙方传输KPI报表数据的实体。

1.4“数据接收方（乙方）”指负责按照本协议约定接收、存储、处理并按照约定用途使用KPI报表数据的实体。

1.5“数据安全”指采取技术和管理措施，保障KPI报表数据在传输和存储过程中的保密性、完整性、可用性。

1.6“服务水平协议（SLA）”指双方就KPI报表数据传输的质量标准（如成功率、延迟）所达成的具体承诺。

1.7“保密信息”指本协议中约定的以及双方在合作过程中知悉的、未公开的、具有商业价值或保密性质的信息，包括但不限于本协议内容、KPI数据本身、计算方法、技术细节、接口信息、联系人信息等。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工等。

第二条数据范围与内容

2.1甲方同意按照本协议约定，向乙方提供以下KPI报表数据：

2.1.1KPI指标：具体指标名称、计算逻辑、数据维度、时间粒度等详见本协议附件一。

2.1.2数据范围：涵盖[请填写具体组织单元或业务范围]。

2.1.3时间范围：按[月度/季度/年度/其他]周期生成和传输。

2.1.4数据格式：传输数据采用[请填写具体格式，如CSV,JSON,XML,数据库表结构等]格式。

2.2乙方同意按照本协议约定接收上述甲方提供的KPI报表数据，并仅用于本协议约定的目的。

第三条数据传输方式与机制

3.1数据传输方式：采用[请填写具体传输方式，如API接口调用、安全的文件传输协议（如FTP/S）、数据库直接连接、消息队列等]方式进行。

3.2传输接口/通道：数据传输通过[请描述具体的接口地址、端点、网络路径或数据库连接信息]进行。

3.3传输频率与时间窗口：

3.3.1传输频率：[请填写具体频率，如每日凌晨X点前、每小时、事件触发后Y分钟内等]。

3.3.2传输时间窗口：数据传输应发生在甲方系统允许的维护时间窗口内，即[请填写具体时间范围，如每日凌晨X点至Y点]。

3.4传输流程：数据传输大致流程为[简述流程，如甲方系统生成数据-通过接口推送/生成文件-传输至乙方系统-乙方系统接收并初步校验]。

3.5身份认证与授权：乙方需通过[请填写认证方式，如API密钥、客户端证书、用户名/密码认证]向甲方接口/系统进行身份验证，并仅被授权访问本协议约定的数据资源。甲方需确保其接口/系统的访问控制机制有效。

第四条数据安全与保密

4.1传输安全：双方确认并同意，数据在传输过程中必须使用不低于TLS1.2版本的加密协议进行传输，以防止数据在传输过程中被窃听或篡改。

4.2存储安全：乙方接收并存储KPI报表数据后，应采取不低于行业标准的措施保障数据安全，包括但不限于访问控制（实施最小权限原则）、定期安全扫描、防病毒防护、数据备份与恢复机制等，确保数据的机密性、完整性和可用性。

4.3访问控制：乙方仅允许授权人员访问KPI报表数据，并对所有访问行为进行日志记录，日志保留期不少于[请填写具体时长，如6个月/1年]。

4.4数据脱敏：若传输的KPI报表数据中包含个人身份信息或其他敏感信息，双方应协商确定是否需要进行脱敏处理，并采用约定的脱敏方法。

4.5保密义务：双方及其授权代表应对通过本协议获得的对方保密信息承担严格的保密义务，不得以任何方式（无论直接或间接）向任何第三方披露该等信息，但法律法规要求披露、已公开信息或事先获得对方书面同意的情况除外。在合作关系终止后或根据对方要求，乙方应立即停止使用相关信息，并按对方要求返还或销毁所有包含保密信息的载体（包括电子和纸质形式）。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按照本协议第二条约定的数据范围、格式、频率和时间窗口，确保KPI报表数据的准确性和完整性，并负责处理数据生成过程中的技术问题。

5.1.2配合乙方进行数据传输相关的技术对接和问题排查。

5.1.3负责维护数据传输接口的