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2026年电费回收工作计划

2026年电费回收工作是公司经营质效提升的关键环节，需围绕“全流程管控、精准化施策、数字化赋能、服务型驱动”主线，以“应收尽收、颗粒归仓”为目标，通过强化组织协同、细化过程管理、深化风险预警、优化服务体验、硬化考核激励，确保年度电费回收率稳定在99.98%以上，陈欠电费化解率达85%，新增欠费月度清零率100%，切实保障公司经营现金流安全。具体工作计划如下：

一、构建“分层分级”组织保障体系，压实全员回收责任

成立以公司分管营销副总经理为组长，营销部、财务部、客户服务中心、各供电单位负责人为成员的电费回收专项领导小组，统筹制定策略、协调资源、督导进度；设立由营