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2026年中国南方航空IT招聘的常见问题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，总分10分）

1.中国南方航空的IT部门主要负责以下哪项工作？

A.航班调度和旅客服务

B.票务销售和客户关系管理

C.系统维护和网络安全

D.飞行计划和燃油管理

答案：C

解析：中国南方航空的IT部门主要职责是系统维护和网络安全，确保航空业务系统的稳定运行和数据安全。其他选项属于运营或业务部门的工作范畴。

2.在IT系统中，以下哪项技术最适合用于航班实时监控？

A.大数据技术

B.人工智能技术

C.物联网技术

D.区块链技术

答案：C

解析：物联网技术（IoT）能够实时采集和传输航班数据，适用于航班监控。大数据和人工智能主要用于数据分析，区块链主要用于数据防篡改。

3.中国南方航空的旅客信息系统（PassengerInformationSystem）主要依赖哪种数据库技术？

A.关系型数据库（SQL）

B.非关系型数据库（NoSQL）

C.图数据库

D.搜索引擎技术

答案：A

解析：旅客信息系统需要处理结构化数据，关系型数据库（SQL）是主流选择。非关系型数据库适用于半结构化数据，图数据库适用于关系网络分析。

4.在网络安全中，以下哪项措施最能防止SQL注入攻击？

A.使用强密码策略

B.输入验证和参数化查询

C.定期更新系统补丁

D.多因素认证

答案：B

解析：输入验证和参数化查询是防止SQL注入的核心措施。强密码和系统补丁主要针对其他类型的安全漏洞。

5.中国南方航空的移动应用开发主要采用哪种技术栈？

A.Java/Kotlin（Android）和Swift（iOS）

B.JavaScript/TypeScript（ReactNative）

C.Python/Django

D.PHP/Laravel

答案：A

解析：航空业移动应用开发通常采用原生技术（Android和iOS），以保证性能和用户体验。跨平台技术（如ReactNative）较少用于核心业务系统。

二、填空题（共5题，每题2分，总分10分）

1.中国南方航空的IT系统需要支持每年约______万次航班起降。

答案：100万

解析：中国南方航空作为大型航空公司，每年起降航班量超过100万次，IT系统需具备高并发处理能力。

2.航空公司常用的旅客身份验证技术包括______和______。

答案：生物识别技术、数字证书技术

解析：生物识别（如人脸识别）和数字证书（如电子护照）是现代航空安全验证的主要手段。

3.中国南方航空的IT部门采用______架构来提升系统扩展性。

答案：微服务

解析：微服务架构能够灵活应对业务需求变化，适合航空公司的复杂系统。

4.航空业数据备份的主要标准是______。

答案：3-2-1备份

解析：3-2-1备份原则（三份数据、两种存储介质、一份异地备份）是行业通用标准。

5.中国南方航空的网络安全策略中，______是核心防御措施之一。

答案：零信任模型

解析：零信任模型要求对所有访问进行严格验证，适合航空公司的敏感数据保护需求。

三、简答题（共5题，每题4分，总分20分）

1.简述中国南方航空IT部门的主要职责。

答案：

-系统开发与维护：包括旅客信息系统、航班调度系统、票务系统等核心业务系统。

-网络安全防护：建立防火墙、入侵检测系统，防范网络攻击。

-数据管理：确保旅客数据、航班数据的安全存储与备份。

-技术支持：为业务部门提供IT运维和问题解决。

-新技术引入：推动云计算、大数据等技术在航空业务中的应用。

解析：IT部门需全面保障航空业务系统的稳定运行，同时注重数据安全和技术创新。

2.解释什么是微服务架构及其优势。

答案：

微服务架构将大型应用拆分为多个独立的小服务，每个服务可独立开发、部署和扩展。

优势：

-提升开发灵活性，团队可并行工作；

-增强系统可扩展性，按需扩展服务；

-降低单点故障风险，一个服务崩溃不影响整体。

解析：微服务适合复杂业务系统，能显著提高开发和运维效率。

3.中国南方航空如何保障旅客数据安全？

答案：

-数据加密：对传输和存储的旅客数据进行加密；

-访问控制：实施严格的权限管理，防止未授权访问；

-安全审计：定期检查系统漏洞，记录操作日志；

-合规性：遵守《个人信息保护法》等法规要求。

解析：旅客数据安全是航空业重中之重，需多层次防护。

4.简述云计算在航空公司的应用场景。

答案：

-资源弹性伸缩：根据航班量动态调整计算资源；

-数据分析：利用云平台处理海量旅客和航班数据；

-远程办公：支持IT团队异地协作；

-新业务快速上线：通过云服务加速创新