绿化委外管理作业指导书.docVIP

成都龙湖物业服务有限公司质量体系文件

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文件名称

绿化委外管理作业指导书

文件编号：JL-HJ-010

生效日期

2009年2月3日

版本

B

页数：共4页

编制

马联涛

审核

王琳

批准人

陈兵

1．目的

规范员工工作标准,使小区优美景色长久保持，给业主营造良好的生活环境

2．适用范围

公司各项目

3．管理内容

工种

作业内容

岗位

相关作业记录

岗位职责

各环境主管与委外主管按《植物养护管理标准》每周对所辖区域各绿化岗位进行一次全范围检查;并做好双方检查记录；检查后应在《绿化巡检记录表》上填写检查记录和处理意见，必要时与责任人进行沟通。

环境主管

《绿化巡检记录表》

按《植物养护管理标准》每两日对各绿化岗位进行一次全范围检查；检查后应在《绿化巡检记录表》上填写检查记录和处理意见，必要时与责任人进行沟通.

绿化班长或绿化员

绿化巡检操作流程

1、进行现场巡检时、发现不符合标准的事项进行现场确认整改标准和完成时限；并记录在《绿化巡检记录表》上

2、对复检仍然存在与上次检查相同或类似的问题按合同条款进行处罚并发放《绿化整改通知单》。

3、对相同或类似的问题在发放整改通知单后仍未进行整改的，按合同条款进行处理.

绿化班长或环境主管

《绿化巡检记录表》、《绿化整改通知单》

巡检主要内容

巡视检查：每天对所管辖绿化区域巡视检查二遍，

检查要点：

1.1、养护单位员工行为规范和工作状态（包含：员工出勤数量、服装、仪表仪容等）

1。2、观察植物病虫害及发展情况。

1。3、了解地栽植物，盆栽花卉以及室内观叶植物的浇水情况。

1。4、观察花草、树木的枯枝败叶及杂草,

1.5、观察植物长势，对绿篱过长的进行修剪，长势不良的植物进行补施肥；

1．6、观察绿化区域的边角，对绿化死角作整改;

1．7、雨天时注意观察地栽及盆栽植物的积水、倒伏现象;

1．8、对草坪的观察要注意草坪的杂草、病虫害、长势；

将每天巡视内容填写到《绿化巡检记录表》上，并告知养护方责令整改。

2、关注天气预报,未来24小时、未来48小时、旬报、月报；

3、结合天气预报情况，与养护单位共同制定月、周养护计划；

4、根据存在的问题大小向养护单位发《绿化整改通知单》（主要针对补栽、补种、换苗、景观调整等）。

绿化班长或环境主管

《绿化巡检记录表》、《绿化整改通知单》、

《绿化施肥、喷药记录表》

补栽补种

1、确定须补种的植物品名及地点.

2、对须补种地翻土或打洞，加施基肥。

3、挖苗或购苗,剪去包装物以及部分枝和叶。

4、补栽复土时应将土敲细，新土高出地面3－5厘米。

5、对新种乔木用支撑保护，浇水定根时一次浇透，夏季每天早晚各浇一次；并填写《绿化部花木更换补种记录表》

6、标准

6.1新种植物与原有的成行，确保与周边的绿化景观相协调、搭配.

6。2确保成活率达95%以上。

7、绿化人员应将植物的栽植情况、数量、变化情况说明及补种后的花木情况记录在《绿化部花木更换补种记录表》上.

绿化员

《绿化部花木更换补种记录》

《绿化整改通知单》

《绿化施肥、喷药记录表》

时令草花养护

1、元旦、五一、国庆、春节实施鲜花的布饰。

2、保证草花无萎蔫现象；雨天花盆无积水、积涝.

3、保障草花的生长良好,无黄瘦现象。

4、将病虫害控制在不影响观赏的程度之下。

5、清除花带中的杂草、枯叶、残花。

6、保证叶面无积尘美观。

绿化员

《绿化巡检记录表》《绿化花木更换补种记录》

养护回访

每两周进行一次养护回访，将回访内容记录在《绿化养护回访记录表》上。

绿化班长或环境主管

《绿化养护回访记录表》

2、每月与养护方负责人进行一次现场交流，并收取养护方出据的《绿化保养报告书》

《绿化保养报告书》

4、记录文件

4.1、《绿化巡检记录表》

4.2、《绿化整改通知书》

4。3、《绿化施肥、喷药记录表》

4。4、《绿化花木更换补种记录》

4。5、《绿化养护回访记录表》

4。6、《绿化保养报告书》

5、支持性文件

《绿化部管理制度》

《草坪养护管理标准》

《绿化委外养护管理标准》

《绿化员工注意事项》

《植物养护管理标准》

《景观施工合同和委外养护合同》