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- 2026-02-04 发布于四川
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2025学校食堂工作个人总结(精选)
2025年学校食堂工作个人总结
一、个人基本情况与工作职责
本人自2020年进入学校食堂工作以来,已有五年餐饮服务经验。2025年度,我担任食堂副经理一职,主要负责食堂日常运营管理、食品安全监督、菜品质量控制、师生满意度调查及食堂团队建设等工作。在学校领导的正确指导下,在全体食堂员工的共同努力下,圆满完成了年度各项工作任务,现将本年度工作总结如下。
二、主要工作内容与成绩
1.食品安全管理工作
食品安全是食堂工作的重中之重。2025年,我严格执行《食品安全法》及学校相关规章制度,实现了全年食品安全零事故目标。
-制度建设:修订完善了《学校食堂食品安全管理制度》,新增《食品留样管理规定》《餐具消毒流程规范》等5项制度,使食品安全管理更加规范化、制度化。
-日常监督:每日对食品采购、储存、加工、销售等环节进行不少于3次的检查,全年累计检查达876次,发现并整改安全隐患23处。
-培训教育:组织食品安全培训12次,参训人员达216人次,食堂员工食品安全知识考核合格率达100%。
-硬件投入:投入资金15万元,更新了冷藏设备3台、消毒柜5台,增设食品留样专用冰箱2台,有效提升了食品安全保障能力。
2.菜品质量与服务提升
为满足师生日益提高的餐饮需求,我带领团队不断优化菜品结构,提升服务质量。
-菜品创新:开发新菜品36种,其中麻辣香锅健康轻食地方特色小吃等系列菜品受到师生广泛好评,日均销售量较上年增长35%。
-营养搭配:联合学校营养师团队,制定每周营养食谱,确保菜品营养均衡。全年推出低脂套餐素食专区等特色餐品,满足特殊饮食需求师生达860人次。
-服务质量:开展微笑服务活动,培训员工服务礼仪16次,师生满意度调查显示,食堂服务满意度从年初的82%提升至年末的95%。
-反馈机制:设立意见箱、开通微信公众号反馈渠道,收集师生意见建议426条,采纳落实率达92%。
3.成本控制与效益提升
在保证菜品质量的前提下,我注重成本控制,提高食堂运营效益。
-采购管理:实行集中采购、定点供应制度,与5家优质供应商建立长期合作关系,食材采购成本较上年降低8.3%。
-浪费控制:推行按需备餐制度,根据历史销售数据和季节变化调整备餐量,食物浪费率从12%降至5.6%,节约食材成本约7.2万元。
-能源节约:实施节能降耗专项行动,更换节能灶具12台,LED照明设备45套,全年节约水电费用约4.8万元。
-经营数据:2025年食堂营业额达568万元,较上年增长12.6%;净利润率8.2%,较上年提高1.5个百分点。
4.团队建设与人才培养
优秀的团队是食堂高效运转的保障。我注重团队建设,培养了一批业务精湛、服务热情的餐饮人才。
-人员培训:组织专业技能培训24次,内容涵盖烹饪技巧、食品安全、服务礼仪等方面,员工参训率达100%。
-技能竞赛:举办厨艺大赛服务技能比武等活动6次,评选出月度之星12名,激发了员工的工作热情和创造力。
-团队活动:组织团队建设活动8次,增强了团队凝聚力和归属感,员工流失率从15%降至6%。
-人才培养:选拔培养厨师长3名、领班5名,为食堂可持续发展储备了人才。
5.疫情防控常态化管理
2025年,疫情防控仍是食堂工作的重要内容。我严格落实各项防控措施,确保师生用餐安全。
-防控措施:实行错峰就餐、分散就座制度,每日对就餐环境进行3次消毒,设置隔离观察室1间。
-健康管理:建立员工健康档案,每日测量体温并记录,组织员工核酸检测12次,累计检测216人次。
-宣传教育:通过宣传栏、微信公众号等渠道,宣传疫情防控知识,提高师生自我防护意识。
-应急演练:组织疫情防控应急演练4次,提升了应对突发公共卫生事件的能力。
三、工作中的问题与挑战
尽管2025年食堂工作取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足:
1.菜品创新力度不足:虽然开发了一些新菜品,但创新频率和数量仍有提升空间,难以完全满足师生多样化的饮食需求。
2.人才梯队建设不完善:年轻员工比例较高,经验丰富的骨干厨师不足,影响菜品质量的稳定性。
3.信息化建设滞后:食堂管理系统较为落后,缺乏智能化设备,影响工作效率和服务质量。
4.就餐环境有待改善:食堂空间有限,高峰期较为拥挤,师生就餐体验有待提升。
四、工作经验与体会
1.食品安全是生命线:食品安全是食堂
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