销售话术笔记精选.pptx

;-;;价格异议处理话术价格质疑应对;价格异议处理话术熟人折扣请求;;客户信任建立话术品牌认知不足;客户信任建立话术质量疑虑处理;;成交促成技巧;;特殊场景应对老客户维系;特殊场景应对赠品折现要求;;通用原则;;售后与持续服务售后咨询;售后与持续服务客户关怀策略;;竞品分析识别并认可竞争对手的优点;竞品分析明确我司产品的竞争力;;客户反馈与建议积极倾听并记录客户反馈;客户反馈与建议展示积极响应态度;;对竞争对手销售的拒绝的回应建立自信心与亲和力;对竞争对手销售的拒绝的回应

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