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会计师事务所项目经理审计与税务岗位绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

审计项目质量与合规性

审计报告准确率

40%

98%

根据审计报告复核结果，每出现1次重大错漏扣1分，扣完为止，剩余错漏按比例扣分。

审计程序执行完整性

100%

根据审计程序执行记录，每遗漏1项关键程序扣2分，扣完为止，剩余遗漏按比例扣分。

客户投诉率

0%

出现1次客户投诉扣5分，出现2次扣10分，依此类推。

审计项目按时完成率

90%

每延迟1个审计项目扣3分，扣完为止，剩余延迟按比例扣分。

审计底稿规范性

95%

根据审计底稿检查结果，每发现1处不规范扣1分，扣完为止，剩余不规范按比例扣分。

税务筹划与合规管理

税务筹划方案有效性

30%

为客户节省税负平均10万元/年

根据税务筹划方案实施后客户的实际节税效果，每低于目标值10%扣2分，高于目标值10%加2分，依此类推。

税务合规风险控制率

99%

根据税务合规检查结果，每出现1次合规风险扣3分，扣完为止，剩余风险按比例扣分。

税务申报准确率

100%

每出现1次申报错误扣5分，扣完为止，剩余错误按比例扣分。

税务政策更新响应速度

90天内

每延迟1天响应扣1分，扣完为止，剩余延迟按比例扣分。

客户税务咨询满意度

90分

根据客户满意度调查结果，每低于目标值1分扣1分，高于目标值1分加1分，依此类推。

团队管理与沟通协作

团队项目执行效率

20%

超出预期10%

根据项目进度跟踪数据，每低于目标值5%扣2分，高于目标值5%加2分，依此类推。

下属培训覆盖率

100%

每低于目标值5%扣2分，扣完为止，剩余低于按比例扣分。

跨部门协作满意度

85分

根据协作部门满意度调查结果，每低于目标值1分扣1分，高于目标值1分加1分，依此类推。

团队冲突解决能力

90%以上问题在3天内解决

每延迟1天解决扣2分，扣完为止，剩余延迟按比例扣分。

工作沟通及时性

100%

每出现1次沟通延误扣1分，扣完为止，剩余延误按比例扣分。

业务拓展与客户关系

新客户开发数量

10%

2个/季度

每低于目标值1个扣2分，高于目标值1个加2分，依此类推。

客户续约率

95%

每低于目标值1%扣2分，扣完为止，剩余低于按比例扣分。

客户流失率

5%

每高于目标值1%扣2分，扣完为止，剩余高于按比例扣分。

客户关系维护频率

每季度至少1次

每低于目标值1次扣1分，扣完为止，剩余低于按比例扣分。

客户反馈响应速度

24小时内

每延迟1小时扣1分，扣完为止，剩余延迟按比例扣分。

本考核表用于评估会计师事务所项目经理在审计与税务岗位上的综合表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配：审计项目质量与合规性40%，税务筹划与合规管理30%，团队管理与沟通协作20%，业务拓展与客户关系10%。评分时请严格遵循各指标的评分标准，确保考核的客观公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见