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社保局失业保险待遇科工作计划(2篇)

工作计划一

工作目标

新的一年，失业保险待遇科将以保障失业人员基本生活、促进失业人员再就业为核心目标，确保失业保险待遇按时足额发放，提升服务质量和效率，加强政策宣传和业务培训，推动失业保险工作持续健康发展。具体目标如下：一是确保失业保险金按时足额发放率达到100%，为失业人员提供稳定的生活保障；二是积极推动失业人员再就业，使再就业服务成功率较上一年度提高10%；三是加强政策宣传，使失业保险政策知晓率提高至90%以上；四是优化业务流程，将业务办理平均时长缩短15%，提升群众满意度。

工作措施

（一）精准高效执行待遇发放工作

1.严格审核认定

建立多部门数据共享和协同核查机制，与就业、社保、民政等部门加强信息沟通，实现数据实时共享。通过信息化手段，对失业人员的参保情况、失业原因、就业状态等进行精准核查，确保每一位申请人员符合领取条件。同时，制定详细的审核标准和操作手册，加强对审核人员的培训和管理，提高审核的准确性和规范性。每月定期开展审核质量检查，对存在问题的审核案例进行分析和整改，不断提高审核工作水平。

2.按时足额发放

优化失业保险待遇发放流程，建立待遇发放台账，明确发放时间节点和责任人。加强与财政、银行等部门的协作配合，确保资金按时到位、及时发放。利用信息化手段实现待遇发放的自动化和智能化，减少人工干预，提高发放效率和准确性。同时，建立待遇发放跟踪机制，对发放情况进行实时监控，及时处理发放过程中出现的问题，确保失业人员能够按时足额领取失业保险金。

3.动态管理

完善失业人员信息管理系统，建立失业人员信息数据库，对失业人员的基本信息、就业情况、享受待遇情况等进行动态管理。定期对失业人员进行回访和跟踪，及时了解其就业意向、培训需求等情况，为其提供有针对性的就业服务和政策支持。对已实现再就业的失业人员，及时停发失业保险待遇，并做好相关记录和信息更新工作。

（二）大力促进失业人员再就业

1.加强就业服务对接

与就业服务机构建立紧密的合作机制，搭建失业人员再就业服务平台。定期组织开展失业人员专场招聘会，邀请各类企业参加，为失业人员提供丰富的就业岗位。加强对就业服务机构的指导和管理，规范招聘流程和服务标准，提高招聘会的质量和效果。同时，利用互联网平台，发布就业岗位信息和失业人员求职信息，实现供需双方的精准匹配。

2.开展职业技能培训

根据市场需求和失业人员的特点，制定个性化的职业技能培训计划。与专业培训机构合作，开设各类实用技能培训课程，如电工、焊工、家政服务、电子商务等。加强对培训过程的监督和管理，确保培训质量和效果。对参加培训并取得相应证书的失业人员，给予一定的培训补贴，提高其参加培训的积极性和主动性。同时，建立培训后就业跟踪机制，为失业人员提供就业推荐和指导，帮助其实现再就业。

3.落实扶持政策

加强对失业保险促进就业政策的宣传和解读，确保失业人员和企业了解和掌握相关政策。积极落实稳岗返还、就业补贴等政策，鼓励企业吸纳失业人员就业。对符合条件的失业人员，及时发放创业补贴、小额担保贷款等扶持资金，支持其自主创业。加强与相关部门的协作配合，为失业人员创业提供一站式服务，帮助其解决创业过程中遇到的困难和问题。

（三）强化政策宣传与咨询服务

1.多渠道宣传

充分利用电视、报纸、网站、微信公众号等媒体平台，广泛宣传失业保险政策和业务办理流程。制作通俗易懂的政策宣传手册、宣传视频等资料，在社保经办大厅、就业服务机构、社区等场所免费发放和播放。定期组织开展政策宣传进企业、进社区、进学校活动，为企业和群众提供面对面的政策咨询和宣传服务，提高政策知晓率。

2.优化咨询服务

加强咨询服务队伍建设，提高咨询人员的业务素质和服务水平。通过定期培训、案例分析等方式，使咨询人员熟悉失业保险政策和业务流程，能够准确解答群众的咨询。建立咨询服务热线和网上咨询平台，畅通咨询渠道，为群众提供便捷的咨询服务。同时，建立咨询服务记录和反馈机制，对群众反映的问题及时进行处理和回复，不断提高咨询服务质量。

（四）持续优化内部管理与队伍建设

1.完善业务流程

对现有的失业保险业务流程进行全面梳理和优化，简化办事环节，减少办事时间。建立业务办理限时办结制度，明确各环节的办理时限和责任人，提高业务办理效率。加强业务信息化建设，推广使用电子政务系统，实现业务办理的网上申请、网上审批、网上查询，为群众提供更加便捷的服务。

2.强化风险管理

建立健全失业保险基金风险防控机制，加强对基金收支、管理等环节的监督和检查。定期开展基金审计和风险评估，及时发现和解决基金管理中存在的问题。加强对业务数据的分析和监测，建立风险预警机制，对可能出现的风险及时进行预警和处置，确保基金安全。

3.加强队伍建设

定期组织业务培训和学习交流活