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2026年美甲客户数据使用合同协议

甲方（客户）：[客户姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[客户证件号码]，联系方式：[客户电话/邮箱等]。

乙方（服务商）：[服务商名称]，统一社会信用代码/营业执照号：[服务商证件号码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[服务商地址]，联系方式：[服务商联系电话/邮箱]。

鉴于甲方拟使用乙方提供的美甲服务，乙方在服务过程中需要收集、使用、存储甲方个人信息，为明确双方权利义务，保护甲方个人信息权益，依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

2.本协议所称“美甲服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于咨询、预约、手足部清洁、打磨、彩绘、护理、抛光、销售美甲产品等相关服务。

3.本协议所称“收集”是指通过查询、登记、观察、获取、传输等方式获取个人信息的行为。

4.本协议所称“处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作的行为。

5.本协议所称“安全保障措施”是指为保护个人信息采取的技术和管理措施。

第二条个人信息收集与使用

1.乙方在提供服务前，应向甲方告知以下信息：

a.乙方的名称、住所、联系方式；

b.收集甲方个人信息的目的、方式、种类和范围；

c.甲方的权利以及行使权利的方式；

d.个人信息存储期限；

e.个人信息的安全保护措施；

f.法律法规规定的其他信息。

2.乙方收集甲方个人信息应遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅限于实现协议约定目的所必需的范围内。

3.乙方可以收集以下与提供服务相关的个人信息：

a.基本信息包括但不限于姓名、性别、联系方式（手机号码、电子邮箱等）；

b.服务相关信息包括但不限于预约信息（时间、地点、项目）、服务偏好、消费记录、支付信息；

c.身份信息，如需进行身份核验，甲方应提供身份证件信息，乙方仅存储处理身份核验所必需的最低限度信息；

d.位置信息，如甲方使用乙方提供APP或在线平台预约服务，乙方为提供便利性服务可能收集甲方的位置信息，甲方有权选择开启或关闭该功能；

e.其他甲方自愿提供的与美甲服务相关的非敏感信息。

4.乙方处理甲方的个人信息，可以采用自动化的方式，也可以采用人工方式。

5.乙方在以下情况下可以使用甲方的个人信息：

a.提供美甲服务，如确认预约、提供个性化服务建议、处理订单、跟进服务进度等；

b.客户关系管理，如建立客户档案、进行客户分层管理、优化服务流程、提升客户体验等；

c.内部管理，如员工培训、内部审计、合规调查等；

d.进行数据分析，以改进服务质量、开发新项目、进行市场研究（保证数据聚合、匿名化处理，不识别到具体个人）；

e.遵守法律法规要求或国家有关规定，履行报告、监管、审计等义务时；

f.履行本协议所必需的，如向支付平台、营销服务商、技术支持商等第三方提供甲方信息，但仅限于履行特定任务所需的最少信息，并要求第三方承担保密义务；

g.维护甲方和乙方的合法权益，如处理投诉、解决争议等。

第三条个人信息共享、转让与披露

1.未经甲方明确同意，乙方不得将甲方的个人信息转让给任何第三方。

2.乙方在获得甲方明确同意后，可将甲方的部分个人信息授权给第三方处理，用于特定目的，如支付处理、营销推广、客户服务等，乙方仍对第三方的处理行为承担管理责任，并确保第三方遵守本协议项下的同等保密和安全义务。

3.乙方因履行本协议需要，将甲方个人信息提供给履行相关服务的第三方（如支付平台、营销服务商、技术支持商等），应确保该第三方具备相应的能力和措施保护个人信息安全，并要求该第三方仅用于协议约定的目的，不得用于其他用途。

4.依据法律法规要求或法院/行政机关强制要求，乙方有权披露甲方个人信息。

第四条数据安全保障义务

1.乙方应采取必要的技术和管理措施，保障甲方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失，具体措施包括但不限于：

a.采用加密存储、访问控制、安全审计、入侵检测等技术手段；

b.建立健全内部管理制度，明确数据处理权限，对员工进行数据安全培训，制定应急预案；

c.保障存储个人信息的物理环境安全；

d.对提供服务的第三方进行安全评估和管理。

2.乙方应对接触甲方个人信息的员工进行保密培训和管理，确保其按照本