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2026年系统分析师面试准备要点与考试重点

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题干：在系统分析阶段，需求获取的主要方法不包括以下哪项？

选项：

A.访谈法

B.观察法

C.文档分析法

D.代码审查法

答案：D

2.题干：针对某金融企业核心业务系统进行需求分析时，最优先考虑的需求类型是？

选项：

A.非功能性需求

B.业务流程需求

C.用户界面需求

D.数据存储需求

答案：B

3.题干：在中国银行业，系统上线后的变更管理流程必须遵循的法规是？

选项：

A.ISO20000

B.《网络安全法》

C.COBIT5

D.TCOYD

答案：B

4.题干：某电商系统用户反馈“搜索结果不准确”，该问题属于哪种类型的测试用例设计？

选项：

A.等价类划分

B.边界值分析

C.因果图法

D.判定表法

答案：A

5.题干：在系统设计中，针对高并发场景，以下哪种架构模式最能满足需求？

选项：

A.单体架构

B.分布式架构

C.薄客户端架构

D.厚客户端架构

答案：B

6.题干：某制造业企业ERP系统实施失败的主要原因可能是？

选项：

A.技术选型不当

B.需求变更频繁

C.项目团队经验不足

D.以上都是

答案：D

7.题干：在中国保险行业，系统安全等级保护要求中，三级系统的适用范围是？

选项：

A.关键信息基础设施

B.重要信息系统

C.普通信息系统

D.以上都不是

答案：A

8.题干：在敏捷开发中，Scrum框架的核心角色不包括？

选项：

A.产品负责人

B.敏捷教练

C.项目经理

D.开发团队

答案：C

9.题干：针对某政府公共服务系统进行可用性测试时，主要关注的是？

选项：

A.系统性能

B.用户操作便捷性

C.数据安全性

D.系统兼容性

答案：B

10.题干：在系统验收测试中，用户验收测试（UAT）的主要目的是？

选项：

A.验证功能是否符合需求

B.发现系统性能瓶颈

C.评估系统安全性

D.以上都是

答案：A

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.题干：在系统需求分析阶段，以下哪些方法有助于获取隐性需求？

选项：

A.用户观察

B.业务流程图

C.用例建模

D.用户问卷调查

答案：A,D

2.题干：针对中国零售行业的CRM系统，以下哪些属于核心业务流程？

选项：

A.客户信息管理

B.营销活动管理

C.订单处理

D.库存管理

答案：A,B

3.题干：在系统架构设计中，微服务架构的优势包括？

选项：

A.可扩展性

B.技术异构性

C.统一管理

D.故障隔离

答案：A,D

4.题干：中国医疗机构电子病历系统需满足哪些合规要求？

选项：

A.《电子病历应用管理规范》

B.《信息安全技术系统安全等级保护基本要求》

C.HIPAA

D.《互联网医疗保健信息服务管理办法》

答案：A,B,D

5.题干：在系统测试中，以下哪些属于非功能测试？

选项：

A.性能测试

B.安全测试

C.用户界面测试

D.兼容性测试

答案：A,B,D

三、简答题（共5题，每题4分，合计20分）

1.题干：简述在中国金融行业实施系统变更管理的主要步骤。

答案：

-变更申请：业务部门提交变更需求，说明变更原因和影响。

-变更评估：技术团队评估技术可行性、风险及资源需求。

-变更审批：管理层根据评估结果决定是否批准变更。

-变更实施：在测试环境中验证变更，通过后部署到生产环境。

-变更监控：上线后持续跟踪系统状态，确保变更效果。

2.题干：解释什么是“用户故事”，并举例说明其在敏捷开发中的应用。

答案：

用户故事是敏捷开发中描述用户需求的简短描述，格式为“作为一个[角色]，我想要[功能]，以便[价值]”。

例子：

-用户故事：“作为一个电商客户，我想要搜索商品时按价格排序，以便快速找到符合预算的商品。”

应用：团队通过用户故事明确需求，优先开发高价值功能，便于迭代交付。

3.题干：在中国制造业中，MES（制造执行系统）的主要功能有哪些？

答案：

-生产调度：实时分配生产任务。

-设备监控：采集设备运行数据。

-质量管理：记录产品检测结果。

-物料跟踪：管理原材料和成品库存。

4.题干：简述系统安全等级保护中“三级系统”的关键要求。

答案：

-受害面广：需保护大量用户数据。

-安全策略：制定严格访问控制策略。

-防护措施：部署防火墙、入侵检测系统等。

-应急响应：建立7×24小时应急机制。

5.题干：如何评估一个系统分析文档的完整性？

答案：

-需求覆盖：是否包含业务流程、数据、接口等。

-逻辑清晰：需