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零售店经理销售利润与库存管理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩

月度销售额达成率

40%

100%

按实际销售额与目标的百分比评分，每低5%扣除5分，最高扣至0分

重点商品销售占比

60%

按重点商品销售额占总销售额的百分比评分，每低5%扣除3分，最高扣至0分

客单价提升率

10%

按月度客单价环比增长率评分，每低1%扣除2分，最高扣至0分

新客户转化率

15%

按新客户销售额占总销售额的百分比评分，每低2%扣除2分，最高扣至0分

促销活动效果

计划完成率100%

按实际促销活动销售额与计划的百分比评分，每低10%扣除4分，最高扣至0分

利润管理

毛利率达成率

25%

85%

按实际毛利率与目标的百分比评分，每低2%扣除2分，最高扣至0分

费用控制率

90%

按实际费用占销售额的百分比与目标的差值评分，每低1%扣除3分，最高扣至0分

毛利提升率

5%

按月度毛利率环比增长率评分，每低1%扣除2分，最高扣至0分

退货率控制

3%

按退货金额占销售额的百分比评分，每高0.5%扣除2分，最高扣至0分

库存周转天数

30天

按实际库存周转天数与目标的差值评分，每高2天扣除2分，最高扣至0分

库存管理

库存准确率

25%

98%

按实际库存与系统库存的匹配度评分，每低0.5%扣除2分，最高扣至0分

缺货率

5%

按缺货商品销售额占总销售额的百分比评分，每高1%扣除3分，最高扣至0分

滞销库存占比

10%

按滞销库存金额占总库存金额的百分比评分，每高1%扣除2分，最高扣至0分

库存盘点效率

100%

按实际盘点完成率评分，每低5%扣除3分，最高扣至0分

供应商管理效果

及时交付率95%

按供应商按时交付订单的比例评分，每低1%扣除2分，最高扣至0分

团队管理与客户满意度

员工培训完成率

10%

100%

按实际培训完成人数与计划人数的比例评分，每低5%扣除2分，最高扣至0分

员工流失率

5%

按月度员工离职率评分，每高1%扣除3分，最高扣至0分

客户投诉率

2%

按客户投诉次数占服务客户总数的百分比评分，每高0.5%扣除2分，最高扣至0分

客户满意度评分

4.5分

按客户满意度调查平均得分评分，每低0.1分扣除2分，最高扣至0分

门店形象维护

100%

按门店日常形象符合公司标准的达标率评分，每低5%扣除2分，最高扣至0分

本考核表用于评估零售店经理在销售业绩、利润管理、库存管理和团队管理及客户满意度方面的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配已考虑各维度的重要性，请客观公正地完成考核。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见