致敬人民警察-中国人民警察节模板.pptxVIP

—2021第一个警察节主题宣传教育—汇报人：xxxx汇报时间：2021.中-国-人-民-警-察-节-教-育-日-宣-传-教-育

目录CONTENTS01历史由来02110服务内容及职责03报警方式04报警技巧

历史的由来第一章节

110是公安机关向社会公布的受理人民群众报警求助的全国统一的特种服务电话号码。1986年1月，我国第一家110报警服务台在广州诞生。110报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助，为人民群众提供服务，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。历史的由来历史的由来：

历史的由来1986年，中国第一个110报警台在广州建立。1996年10月，明确规定当事人拨打110电话一律免收话费。1998年，公安部统一规定了110接警、受理、处警等各环节的工作标准。2003年5月，公安部出台《110接处警工作规则》。2004年3月，公安部要求各级公安机关，尤其是县市一级公安机关，合理整合内部资源，大力推进110、119、122三台合一的工作。2008年，公安部要求各地公安机关将短信报警号码统一为121102021年，经中央批准、国务院批复，将每年1月10日设立为“中国人民警察节”。发展历史

几个历史的由来设立的意义：中国人民警察警旗

110服务内容及职责第二章节

110服务内容及职责根据公安部《县市级公安机关指挥中心工作规范》的规定，110报警服务台的职责范围主要包括报警、求助、投诉三个方面，其具体服务内容为：110服务内容

110服务内容及职责内容及职责

110服务内容及职责内容及职责

110服务内容及职责内容及职责

报警方式第三章节

报警方式如何正确拨打110

报警方式高速公路报警打1212212122提供啥服务？①接受驾驶员在高速公路上的事故报警；②驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警；③接受路况咨询。

报警方式高速公路报警打12122拨打12122要说啥？①大致方向：讲清行驶道路和方向；②精确地点：精确到百米牌；（百米牌，一般位于道路右侧护栏上，每隔一百米设置一块。）③具体位置：停留在哪一车道；④发生事由：炸胎、事故、抛锚等情况，如是货车需说清所载货物与大约重量。

报警方式高速公路报警打1212212110短信报警公安部已与相关部门确定将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码。(1)发送短信至12110+区号后三位，缩短短信报警时间(2)报警短信要说清：在哪里发生了什么事?案(事)件发生的时间、地点、简要案(事)件内容、其他特殊需要说明的情况、诉求等。如无法确定方位的，可指出路边有明显特征的参照物，如隧道、出入口名称、路牌、标志性建筑物等。(3)关注短信回复如果使用短信报警，接警员在接到短信报警后会即时向发信人回复确认收到短信，所以短信报警后报警人也要及时关注手机短信，确认是否收到回复。

报警方式微信报警

报警方式恶意拨打110骚扰电话处罚

报警方式恶意拨打110骚扰电话处罚

报警技巧第四章节

报警技巧注意事项一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。注意事项报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。注意事项报警时要按接警员的提示提供所在位置（实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况（事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等）。注意事项无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

报警技巧注意事项

报警技巧注意事项针对火灾类警情，报警时要讲明火灾发生的时间、具体地点，是否有人员伤亡、伤者伤势及被困情况，火势大小，火场旁是否有易燃易爆物等情况。针对治安纠纷类警情，报警时要讲明是因何种纠纷引发的，即是因经济纠纷、消费纠纷还是其他纠纷引发的。

报警技巧12345当地政府一切投诉，俗称市长热线12320卫生局医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报12358发改委价格投诉12369环保局污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等12398电监局电力投诉12365质监局质量投诉12333劳动局劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益12316农业局三农问题投诉12350安监局安全投诉12319市政管委市容投诉，有的地方叫城管那警察不管的事找哪些部门解决这些电话比110更管用、更专业12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码12380组织部干部