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2025年政务信息中心工作总结例文(3)

一、工作概述

1.1工作目标完成情况

(1)2025年，政务信息中心紧紧围绕年初制定的工作目标，积极开展各项工作，取得了显著成效。在政务信息资源整合方面，我们成功整合了全市各级政府部门的数据资源，实现了数据共享和业务协同。据统计，全年共整合数据资源超过10亿条，其中政务数据开放量达到8千万条，同比增长50%。例如，在疫情防控期间，我们迅速搭建了疫情信息共享平台，为全市各级政府部门提供了及时、准确的数据支持，有效提升了疫情防控工作的效率。

(2)在政务服务平台建设方面，我们着力打造便民利企的政务服务平台，实现了政务服务事项网上办理，让群众和企业办事更加方便快捷。截至目前，平台已接入政务服务事项2.5万项，其中在线办理事项占比达到80%。此外，我们还推出了“一网通办”“最多跑一次”等创新举措，极大地方便了群众和企业。以某市为例，通过政务服务平台办理的行政审批事项数量同比增长了40%，群众满意度达到了90%以上。

(3)在信息化培训与宣传方面，我们积极开展各类培训活动，提高政府部门工作人员的信息化素养。全年共举办培训课程100余场，培训人数超过5000人次。同时，我们还通过多种渠道开展信息化宣传，提升公众对政务信息化的认知度和参与度。例如，我们联合媒体开展了“政务信息化进万家”活动，通过线上直播、线下讲座等形式，向公众普及政务信息化知识，得到了广泛好评。

1.2工作亮点与成效

(1)本年度，政务信息中心在推进政务信息化建设方面取得了多项亮点成果。首先，成功实现了全市政务数据资源的全面整合，通过搭建统一的数据共享平台，实现了跨部门、跨层级的政务数据互联互通，为政府部门提供了全面、准确、实时的数据服务。这一举措有效提升了政府决策的科学性和精准性。

(2)在政务服务创新方面，我们推出了“一网通办”和“最多跑一次”改革，简化了行政审批流程，提高了政务服务效率。通过政务服务平台，市民和企业可以在线办理各类政务服务事项，平均办理时间缩短了50%，极大地方便了群众和企业。此外，我们还创新了政务服务模式，引入了人工智能、大数据等技术，提升了服务的智能化水平。

(3)在信息化安全保障方面，我们加强了网络安全防护，建立了完善的信息安全管理体系。通过开展网络安全培训、定期进行安全检查和应急演练，有效防范了网络安全风险。全年共组织网络安全培训20余次，参与人数超过1000人，成功应对了多起网络安全事件，保障了政务信息系统的稳定运行。

1.3存在的问题与不足

(1)尽管在过去的一年中，政务信息中心在推进政务信息化建设方面取得了一定的成绩，但同时也暴露出一些问题和不足。首先，在数据共享方面，虽然实现了数据资源的整合，但部分部门对数据共享的积极性不高，导致数据共享范围和深度有限。据统计，目前仅有60%的政务数据实现了共享，与预期目标相比仍有较大差距。例如，在某个跨部门合作项目中，由于数据共享不充分，导致项目进度延误，影响了整体工作效率。

(2)在政务服务方面，尽管“一网通办”和“最多跑一次”改革取得了显著成效，但部分政务服务事项的线上办理流程仍然复杂，用户体验有待提升。例如，在办理某些涉及多部门协同的事项时，用户需要多次登录不同平台，填写重复信息，这不仅增加了用户的负担，也影响了政务服务效率。此外，部分地区的网络覆盖不足，导致偏远地区的用户无法顺畅使用线上政务服务。

(3)在信息化安全保障方面，尽管我们加强了网络安全防护，但仍存在一些安全隐患。一方面，部分政府部门的信息化设备老化，安全防护能力不足；另一方面，随着信息技术的快速发展，新型网络安全威胁不断涌现，传统的安全防护手段难以应对。例如，在今年的网络安全检查中，发现部分政府部门的信息系统存在漏洞，一旦被恶意攻击，可能导致敏感数据泄露。这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进和解决。

二、政务信息资源整合

2.1资源整合策略

(1)在资源整合策略方面，政务信息中心采取了一系列措施以确保数据资源的有效整合。首先，我们建立了统一的数据共享平台，该平台采用云计算技术，实现了跨部门、跨层级的数据互联互通。通过平台，我们实现了对全市政务数据的集中管理和高效利用。据统计，自平台上线以来，已有超过100个政府部门接入共享平台，共享数据量达到10亿条，同比增长50%。例如，在教育部门与人力资源社会保障部门的数据共享合作中，通过平台实现了学生就业信息的实时更新和共享，有效提高了就业服务效率。

(2)为了进一步推动数据资源的整合，政务信息中心制定了详细的资源整合计划。该计划包括数据资源目录的编制、数据质量监控、数据交换标准制定等关键环节。在数据资源目录编制方面，我们梳理了全市政务数据资源，编制了详尽的数据资源目录，确保了数据资源的