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2026年老年人日托服务协议

甲方（服务提供方）：[服务机构的名称]

统一社会信用代码/注册号：[机构代码]

地址：[机构地址]

联系人：[机构联系人姓名]

联系电话：[机构联系电话]

乙方（服务接受方）：[老年人姓名]

身份证号码：[老年人身份证号码]

住址：[老年人住址]

监护人/家属（如有）：[监护人/家属姓名]

身份证号码：[监护人/家属身份证号码]

与老年人关系：[关系]

联系电话：[监护人/家属联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方送其所属的老年人[老年人姓名]至甲方提供的日间照料服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为乙方所属的老年人[老年人姓名]（以下简称“服务对象”）提供日间照料服务，服务内容主要包括：

(1)餐饮服务：提供早餐、午餐、晚餐及午间/晚间点心，包含菜色搭配和基本营养考虑；

(2)生活照料：提供日间休息区域的日常清洁、个人物品整理协助、如需提供的基础个人卫生清洁辅助（遵从服务对象意愿及能力）；

(3)健康服务：进行每日生命体征（如体温、血压、心率）监测，提供用药提醒与协助（非处方药及按医嘱用药），参与康复训练的辅助指导（如有专业人员），紧急情况下的初步应对与通知家属；

(4)文体娱乐与社交活动：组织或协助参与机构安排的适宜文体活动、兴趣小组、户外散步等，促进社交互动；

(5)安全保障：在服务场所内提供看护，采取必要的防跌倒措施，维护活动秩序，保障服务对象在机构内的人身安全。

1.2服务时间：每日自[起始时间，如早上7:00]至[结束时间，如晚上18:00]，原则上周一至周五提供服务，周末及法定节假日服务时间及安排以甲方通知为准。

1.3服务地点：位于[甲方日托服务机构的详细地址]。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：服务对象每日服务费用为人民币[具体金额]元整（小写：[金额小写]）。

2.2费用构成：该费用大致包含服务对象在机构期间的餐饮费、活动费、基础护理费等，具体明细以甲方账单说明为准。

2.3支付方式：乙方应采用[现金/银行转账/刷卡/其他]方式支付服务费用。

2.4支付周期与时间：服务费用按[月/季/其他周期]结算，结算周期自每月[起始日]至[结束日]，乙方应在结算周期结束后的[具体天数，如5]日内将当期费用支付至甲方指定账户或现场缴纳。

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

2.5费用调整：如遇政府政策调整、重大社会经济因素变化导致甲方运营成本显著变动，经甲方提前[具体天数，如30]日书面通知乙方并说明理由后，双方可协商调整服务费用。调整幅度应符合相关规定和行业标准。

2.6额外费用：如服务对象需食用特殊餐食、参加额外收费项目活动、使用个人特殊设备或要求提供超出常规服务范围的临时服务，产生的费用需另行协商，并经乙方书面确认后方可执行。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权按照协议约定收取服务费用；

(2)应按照本协议第一条约定的服务内容、标准和时间，为服务对象提供安全、卫生、规范的日间照料服务；

(3)应配备具备相应资质和良好职业道德的服务人员，并确保其履行职责；

(4)应建立服务对象健康档案，妥善保管服务对象个人信息及隐私；

(5)应定期（如每月/每季度）向乙方（监护人/家属）反馈服务对象在机构内的生活、健康状况，但涉及隐私信息需事先征得同意；

(6)应制定并公示服务场所的安全管理制度和应急预案，配备必要的安防设施和急救药品，妥善处理服务过程中发生的突发状况，并及时通知乙方；

(7)应遵守国家及地方关于老年人服务的法律法规和政策要求。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权了解服务对象在接受服务期间的基本情况，并有权对服务质量进行监督和提出意见建议；

(2)有权要求甲方按照协议约定提供服务；

(3)应按时足额支付服务费用；

(4)应确保向甲方提供的关于服务对象健康状况、特殊需求、过敏史等信息真实、准确、完整，并及时更新；

(5)应教育引导服务对象遵守甲方的规章制度，包括作息时间、活动参与、安全注意事项、物品保管等；

(6)应配合甲方做好服务对象的日常管理和服务工作，包括但不限于紧急情况下的联系与沟通；

(7)服务对象个人物品应自行妥善保管或委托甲方代为保管（甲方仅承担保管责任，不承担保管损失赔偿责任，除非因甲方重大过失造成），贵重物品不宜带入机构；

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