2026年大学（旅游管理综合实训）案例分析阶段测试试题及答案.docVIP

2025年大学（旅游管理综合实训）案例分析阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

w1.旅游景区的核心吸引力在于（）

A.旅游设施B.旅游服务C.旅游资源D.旅游管理

w2.旅游目的地形象塑造的关键是（）

A.独特性B.真实性C.吸引力D.传播性

w3.旅游产品生命周期中，销售量增长最快的阶段是（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

w4.旅游市场细分的依据是（）

A.旅游需求B.旅游供给C.旅游资源D.旅游产品

w5.旅游交通的首要任务是（）

A.舒适性B.安全性C.便捷性D.经济性

w6.旅游饭店的核心产品是（）

A.客房B.餐饮C.娱乐D.会议

w7.旅游服务质量的最终评价者是（）

A.旅行社B.旅游饭店C.游客D.旅游管理部门

w8.旅游可持续发展的核心是（）

A.经济发展B.环境保护C.社会公平D.文化传承

第II卷（非选择题共60分）

w9.（10分）简述旅游景区规划的主要内容。

w10.（10分）分析旅游产品定价的影响因素。

w11.（10分）阐述旅游市场营销的主要策略。

材料分析题

材料：某旅游景区近年来游客数量逐年下降，景区管理部门进行了深入调研。发现景区内设施老化，服务质量不高，宣传推广不足，周边新景区竞争激烈等问题。

w12.（15分）针对该景区存在的问题，提出改进措施。

案例分析题

案例：某旅行社推出一条新的旅游线路，在市场上取得了较好的反响。该线路结合了当地的自然风光和民俗文化，行程安排合理，价格适中，且提供个性化服务。

w13.（15分）分析该旅行社成功的原因，并说明对其他旅行社的启示。

答案：

w1.C

w2.A

w3.B

w4.A

w5.B

w6.A

w7.C

w8.B

w9.旅游景区规划主要内容包括景区的主题定位，明确独特吸引点；功能分区，如游览区、服务区等；空间布局规划；旅游产品设计，包含线路、活动等；设施规划，像交通、住宿等设施安排；环境保护规划；安全保障规划等。

w10.旅游产品定价影响因素有成本，包括生产成本、运营成本等；市场需求，需求旺盛时可定高价，反之则低；竞争状况，参考竞争对手价格；产品特点，独特新颖产品可适当高定价；品牌形象，知名品牌定价有优势；政策法规，如税收政策等也会影响定价。

w11.旅游市场营销主要策略有产品策略，打造特色差异化产品；价格策略，根据市场灵活定价；渠道策略，利用多种销售渠道；促销策略，如广告、优惠活动等吸引游客；品牌策略，树立良好品牌形象；市场细分策略，针对不同细分市场制定营销方案。

w12.改进措施：对老化设施进行更新改造；加强员工培训提升服务质量；加大宣传推广力度，利用多种渠道宣传景区特色；分析周边新景区优势，取长补短，突出自身特色，提升竞争力。

w13.成功原因：线路结合自然风光与民俗文化，满足游客多样化需求；行程安排合理，让游客舒适游玩；价格适中，具有性价比；提供个性化服务，提升游客体验。启示：其他旅行社应注重产品创新，结合当地特色设计线路；合理规划行程；制定合适价格；关注游客个性化需求，提升服务品质。