2026年全国物业管理师资格考试（物业管理实务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年全国物业管理师资格考试（物业管理实务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《物业管理条例》，物业费由以下哪项构成？

A.物业服务费+公共收益

B.专项维修资金+能源费

C.物业服务费+专项维修资金+能源费

D.物业服务费+临时维修基金

2、电梯日常维护检查中，必须由专业技术人员执行的项目是？

A.日常清洁消毒

B.限速器校准

C.指示灯更换

D.车厢地板打蜡

3、物业合同终止时，业主委员会应提前多少日通知物业服务企业？

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

4、物业装修管理中，禁止在楼道内堆放装修材料的时间是？

A.装修验收后

B.装修申请审批通过后

C.装修开始前7日

D.装修验收前3日

5、物业应急电源切换时间要求是？

A.15分钟内完成

B.30分钟内完成

C.1小时内完成

D.2小时内完成

6、物业档案保存年限中，房屋质量保证书保存期应为？

A.5年

B.10年

C.20年

D.永久保存

7、物业投诉处理流程中，属于受理环节的内容是？

A.调查取证

B.15日内书面答复

C.告知投诉人受理

D.指定专人跟进

8、物业节能改造中，强制要求安装的设施是？

A.太阳能热水器

B.节能灯具

C.智能门禁系统

D.空调外机

9、物业费收缴率低于多少时需启动专项审计？

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

10、物业设施设备保修期外维修责任划分中，业主承担的是？

A.电梯核心部件

B.公共区域防水工程

C.垃圾分类设备

D.业主自用设备

11、物业合同纠纷中，约定管辖法院的条款无效的情形是（）

A.约定的法院与争议有实际关联

B.约定法院位于合同履行地

C.约定的法院超出法定管辖范围

D.争议双方均为同一地区法人

A.约定的法院与争议有实际关联

B.约定的法院位于合同履行地

C.约定的法院超出法定管辖范围

D.争议双方均为同一地区法人

12、根据《物业管理条例》，物业管理企业资质等级分为（）A.一级、二级B.一级、二级、三级C.一级、二级、三级、四级D.一级、二级、三级、四级、五级

13、物业承接查验中，物业企业应重点核查（）A.业主大会会议记录B.建筑结构安全C.设施设备运行记录D.业主身份证明

14、根据《物业服务合同示范文本》，物业企业发现共有部分损坏时，应（）A.自行维修后向业主大会申请费用B.书面通知相关业主并协商维修方案C.立即停用并报告住建部门D.直接联系维修基金

15、电梯维保周期不得低于（）A.每月1次B.每季度1次C.每年1次D.每半年1次

16、物业企业年度预算中，物业费收入占比通常应（）A.低于成本支出B.等于成本支出C.高于成本支出D.与维修基金比例一致

17、物业投诉处理中，涉及人身安全的投诉应（）A.24小时内受理B.48小时内受理C.3个工作日内办结D.5个工作日内办结

18、物业承接查验发现屋面渗漏，维修责任通常由（）A.开发商承担B.原业主承担C.物业企业承担D.第三方检测机构承担

19、物业企业应建立（）作为服务质量评价依据A.业主满意度调查B.员工绩效考核C.设施设备台账D.合同履约记录

20、物业合同终止时，业主大会选聘新物业企业的公示期不得少于（）A.15日B.30日C.60日D.90日

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、根据《物业管理条例》，物业收费公示应包含以下哪些内容？(A)物业服务费用构成明细(B)业主共有部分使用情况(C)物业服务企业收支明细(D)费用调整依据

A.服务人员工资

B.公共收益分配

C.电梯维保费用

D.管理费调整幅度

22、物业设施设备日常维护中，以下哪些项目需建立专项档案？(A)中央空调系统(B)花坛绿篱(C)高压配电柜(D)保洁工具

A.每月维护记录

B.季度养护日志

C.年度检修报告

D.日常检查清单

23、物业承接查验时，需重点核查哪些文件？(A)物业合同备案证明(B)建筑结构安全鉴定书(C)空调安装合格证(D)业主身份登记表

A.产权证明

B.设施权属文件

C.质保期满证明

D.人员招聘记录

24、物业应急预案演练应包含哪些要素？(A)演练脚本(B)器材清单(C)响应流程(D)恢复评估

A.现场指挥系统

B.演